Platform Content Strateeg

Ontwikkel een heldere contentstrategie waarmee miljoenen klanten informatie op de websites en in de apps van Rabobank eenvoudig kunnen vinden, begrijpen en gebruiken. 

Jij & jouw functie 

Als Platform Content Strateeg ken je de geheimen van vindbare, relevante en begrijpelijke digitale content. Je verbindt strategie, technologie en uitvoering. Zo zorg je dat klanten én zoekmachines, bots en LLM’s de juiste content op het juiste moment vinden. Je ontwikkelt kaders, adviseert betrokkenen en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen voor de digitale kanalen van Rabobank. 

Boek resultaten 

• Vertaal de platformstrategie naar heldere contentkeuzes en toepasbare kaders voor websites en apps. 
• Verbeter de vindbaarheid, begrijpelijkheid en relevantie van digitale content voor verschillende doelgroepen en klantreizen. 
• Ontwikkel en borg richtlijnen waarmee teams content voor websites en apps zorgvuldig en consequent kunnen toepassen. 

Feiten & cijfers 

• 36 uur per week 
• Je werkt in een team van 6 collega’s binnen een area met ongeveer 100 medewerkers
• Wereldwijd 9,5 miljoen klanten

Top 3 verantwoordelijkheden 

• Adviseer contenteigenaren en andere betrokkenen proactief over contentkeuzes, personalisatie, structuur, vindbaarheid en beheer. 
• Formuleer samen met product- en technologieteams duidelijke eisen en bewaak de vertaling naar passende digitale oplossingen. 
• Onderbouw voorstellen met gegevens, gebruikersinzichten en actuele ontwikkelingen en presenteer deze overtuigend aan verschillende doelgroepen. 

Je werkt binnen Core Experience Platform aan een optimale digitale ervaring voor klanten van Rabobank. Daarbij werk je nauw samen met contentstrategen, contentconsultants, specialisten in gebruikerservaring, product owners, analisten en engineers 

Samen bereiken we meer dan alleen 

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren, worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Core Experience Platform. 

“Content en technologie staan nooit stil. Jij dus ook niet. Je ziet nieuwe kansen, maakt scherpe keuzes en zet slimme ideeën om in digitale ervaringen die echt impact maken.” Esmarije Voorboom, Arealead Core Experience Platform. 

De 6 mensen van jouw directe team ontwikkelen samen de strategie en ondersteuning voor relevante, begrijpelijke en vindbare digitale content. Samenwerken is hierbij onze werkwijze, als één doelgericht team binnen Rabobank. Je werkt samen met een senior contentstrateeg, een conversiespecialist, 2 contentconsultants en een adviseur die zich richt op kunstmatige intelligentie en de zichtbaarheid van content in zoekmachines, bots en LLM’s. 

Janneke Belt, contentstrateeg Core Experience Platform: “Rabobank is een grote, diverse organisatie en dat zie je terug in de content. De uitdaging is om bezoekers van onze websites een geweldige gebruikerservaring te geven door hen altijd de juiste content op het juiste moment te presenteren. Ongeacht hoe zij onze content tot zich nemen. ”  

Werk tegelijk aan jezelf & de wereld om je heen 

Voor ons staan jouw ontwikkeling én die van de maatschappij naast elkaar. Daarom willen we in je investeren en werken we samen aan een betere wereld. Dat vatten we samen in één zin: “bij Rabobank werk je tegelijk aan jezelf & de wereld om je heen”. 

Dat zie je terug in je eigen ontwikkelbudget, onze hybride werkomgeving en een goede balans tussen je werk en je thuis. Daarbij kan je werken aan bankzaken voor onze particuliere en zakelijke klanten, maar ook aan maatschappelijke kwesties zoals de voedsel- en energietransities. 

Waarom iedereen bij Rabobank welkom is 

Bij Rabobank geloven we dat we sterker worden door mensen die elkaar aanvullen. Doordat we onze verschillen omarmen, halen we samen het beste uit elkaar. Die diversiteit zoeken we in zaken als kennis, kunde en ervaring, maar ook in achtergrond en cultuur. We streven op iedere afdeling naar verscheidenheid en de ruimte om jezelf te zijn, wie je ook bent. Dat is waar diversiteit en inclusie bij Rabobank om draait. 

Jij & jouw talent 

• 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in contentstrategie, contentdesign of een vergelijkbare digitale rol
• Actuele kennis van SEO en GEO, inclusief de impact van generatieve zoek- en antwoordomgevingen op content;
• Ervaring met personalisatie, inclusief kansen, risico’s en onderbouwde visie op de inzet ervan;
• Kennis van contentstructuur, informatiearchitectuur en taxonomie, met oog voor schaalbaarheid;
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en advies, met aandacht voor verschillende belangen en draagvlak;
• Affiniteit met technologie en ervaring met requirements voor tech teams;
• Ervaring met guidelines en beleid voor app en web, inclusief implementatie en adoptie;
• Sterke presentatievaardigheden voor zowel inhoudelijke experts als besluitvormers;
• Ervaring met uiteenlopende contenttypen, van longreads en landingspagina’s tot helpcontent, meldingen en microcopy;
• Vermogen tot vertaling van abstracte ideeën, data en gebruikersinzichten naar concrete contentkeuzes en verbeteringen;
• Ervaring met multidisciplinair en Agile/Scrum werken; ervaring met een enterprise-CMS als pre;
• Ervaring binnen een internationale en complexe organisatie;
• Woonachtig in Nederland en communicatief en schriftelijk sterk in zowel Nederlands als Engels.

Jij & het sollicitatieproces 

Reageren op de vacature Platform Content Strateeg bij Rabobank kan tot en met 11 november 2026.

• Voor inhoudelijke vragen over deze functie: Esmarije Voorboom, Arealead Core Experience Platform, via Esmarije.Voorboom@rabobank.nl
• Vragen over werken bij Rabobank en de procedure? Rebecca Stumpel, Corporate Recruiter, via Rebecca.Stumpel@rabobank.nl
• Als je wordt uitgenodigd voor een gesprek, neemt Bo, onze virtuele assistent, via sms en e-mail contact met je op om de gesprekken in te plannen. 
• Antwoorden op veelgestelde vragen vind je op Rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen. 
• Assessments kunnen onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. 
• Een betrouwbaarheidsscreening maakt onderdeel uit van de procedure.
• Wij respecteren jouw privacy. 

#LI-RS1