Medewerker Polisverwerking Brancheondersteuner

Medewerker Polisverwerking Brancheondersteuning Multi

Wie help jij als Medewerker Polisverwerking Brancheondersteuning Multi en welk verschil maak je voor acceptanten en zakelijke klanten?

Samenvatting

Als Medewerker Polisverwerking Brancheondersteuning Multi bij Rabobank ben je onderdeel van het team Support Polisverwerking en verantwoordelijk voor een complete en actuele polisadministratie. Je verwerkt administratieve mutaties, maakt polissen op en voert controles uit. Zo kunnen acceptanten zich richten op hun commerciële werkzaamheden. Je werkt minimaal 32 uur per week en bent minimaal één keer per twee weken op kantoor in Eindhoven.

In één oogopslag

·         Je verwerkt mutaties, maakt polissen op en voert rappelprocessen en administratieve controles uit.

·         Je werkt nauw samen met acceptanten en ondersteunt het onderdeel Multi.

·         Je draagt bij aan een betrouwbare polisadministratie en de verdere ontwikkeling van een groeiende afdeling.

Hoe help je als Medewerker Polisverwerking Brancheondersteuning?

·         Je verwerkt administratieve mutaties zorgvuldig en zorgt dat belangrijke documenten correct worden gearchiveerd. Zo blijft de polisadministratie volledig en actueel.

·         Je maakt polissen op, voert controles uit en bewaakt rappelprocessen binnen de verzekeringsadministratie.

·         Je stemt werkzaamheden af met acceptanten en ondersteunt hen, zodat zij zich kunnen richten op hun commerciële verantwoordelijkheden.

·         Je behandelt niet-standaard aanvragen en zet waar nodig acties uit binnen de verzekeringsketen.

·         Je werkt samen met collega’s en acceptanten aan verbeteringen in de dienstverlening en aan de verdere ontwikkeling van de afdeling.

Skills, tools en vakgebieden

·         Zakelijke verzekeringen: je hebt kennis van zakelijke verzekeringsproducten en gebruikt die kennis bij het verwerken en controleren van polisgegevens. Deze kennis zoeken we met voorkeur in aansprakelijkheid, rechtsbijstand, cyber en transportgoederen.

·         Polisadministratie: je hebt ervaring met administratieve werkstromen en zorgt voor een volledige, juiste en actuele administratie.

·         Wft Schade Zakelijk: je beschikt over dit diploma en past je kennis toe binnen het volmachtbedrijf.

·         Digitale administratiesystemen: je hebt ervaring met digitale systemen voor het vastleggen en verwerken van verzekeringsgegevens, bijvoorbeeld CCS of ANVA.

·         Ketenkennis: je begrijpt bij voorkeur hoe de verzekeringsketen is ingericht en kunt noodzakelijke acties uitzetten en bewaken.

Samen bereik je meer dan alleen

Wij geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren, worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team Support Polisverwerking.

Je werkt samen met negen directe collega’s. Met jouw komst bestaat het team uit tien medewerkers. De afdeling is volop in ontwikkeling en groeit. Je werkt nauw samen met acceptanten van Multi aan de dagelijkse dienstverlening en aan verbeteringen binnen het volmachtbedrijf. Verandering hoort bij deze werkomgeving: je krijgt de ruimte om mee te denken en samen verder vorm te geven aan de afdeling.

Je werkt minimaal 32 uur per week. Je bent minimaal één keer per twee weken op kantoor in Eindhoven. Het is mogelijk dat de gewenste kantoorfrequentie in de toekomst verandert.

Werk aan jezelf & de wereld om je heen

Voor ons gaan jouw ontwikkeling en die van de maatschappij hand in hand. Daarom willen we in jou investeren en samen werken aan een betere wereld. Dat vatten we samen in één zin: bij Rabobank werk je tegelijk aan jezelf en de wereld om je heen.

Waarom iedereen welkom is bij Rabobank

Bij Rabobank werken we aan een cultuur waarin iedereen zich welkom voelt. We waarderen onze verschillen en gebruiken deze om beter samen te werken en betere besluiten te nemen. Door open te staan voor verschillende perspectieven creëren we een omgeving waarin collega's zich gehoord voelen.

Wat breng je mee?

Must-haves:

·         Je hebt een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4 of een afgeronde hbo-opleiding.

·         Je beschikt over Wft Schade Zakelijk. Wanneer je gaat werken met het verzuimproduct, is ook Wft Inkomen nodig.

·         Je hebt meerdere jaren ervaring met administratieve werkzaamheden en verzekeringsgerelateerde werkstromen.

·         Je hebt kennis van zakelijke verzekeringsproducten, met voorkeur in aansprakelijkheid, rechtsbijstand, cyber en transportgoederen.

·         Je hebt aantoonbare ervaring met digitale administratiesystemen.

·         Je kunt goed omgaan met veranderingen en vindt het prettig om binnen een groeiende en dynamische afdeling te werken.

Nice-to-haves:

·         Je hebt ervaring met CCS of ANVA.

·         Je hebt diepgaande kennis van de verzekeringsketen en begrijpt welke rol je daarin vervult.

·         Je kunt acties binnen de keten uitzetten, volgen en waar nodig afstemmen met betrokken collega’s.

·         Je denkt graag mee over verbeteringen in de dienstverlening en de verdere ontwikkeling van de afdeling.

Jij & het sollicitatieproces

Reageren kan tot en met 10 november 2026.

·         Neem contact op met Dirk Oerlemans-Willems, Teammanager Polisverwerking Volmacht en Beursmakelaardij, via Dirk.Oerlemans@rabobank.nl voor inhoudelijke vragen over de functie.

·         Neem contact op met Lianne Vaessen, Recruiter, via Lianne.Vaessen@rabobank.nl voor vragen over werken bij Rabobank en de sollicitatieprocedure.

·         De gesprekken vinden plaats via een videocall.

·         Als je wordt uitgenodigd voor een gesprek, neemt Bo, onze virtuele assistent, via sms en e-mail contact met je op om het gesprek in te plannen.

·         Een beoordeling van de betrouwbaarheid is onderdeel van de procedure.

·         Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

·         Je vindt antwoorden op veelgestelde vragen op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.

·         We respecteren jouw privacy. Meer informatie staat op rabobank.com/privacy/downloads.

Veelgestelde vragen

Voor wie maak ik in deze functie het verschil?

Je ondersteunt acceptanten door de polisadministratie zorgvuldig en actueel te houden. Daarmee draag je bij aan een professionele dienstverlening aan zakelijke klanten binnen het volmachtbedrijf.

Hoe ziet mijn dagelijkse dienstverlening eruit?

Je verwerkt mutaties, maakt polissen op, voert controles en rappelprocessen uit en behandelt niet-standaard aanvragen. Je stemt je werkzaamheden af met acceptanten en andere collega’s.

Welke skills of methodes gebruik ik?

Je gebruikt je kennis van zakelijke verzekeringen, polisadministratie en de verzekeringsketen. Daarbij werk je met digitale administratiesystemen, het hoofdsysteem is CCS, om gegevens correct te verwerken en acties te bewaken.

Kan ik hybride werken?

Ja. Je bent minimaal één keer per twee weken op kantoor in Eindhoven. De gewenste kantoorfrequentie kan op termijn veranderen.

Met welke collega’s en partners werk ik samen?

Je werkt in het team Support Polisverwerking met negen directe collega’s. Daarnaast werk je nauw samen met acceptanten binnen verschillende verzekeringsbranches.

 #LI-LV3