Data Analist D&I - Wonen

Jij zorgt ervoor dat commerciële sturing binnen het Wonen-domein leidt tot concrete verbeteringen voor klanten én de organisatie. Met jouw analyses, inzichten en adviezen help je collega's om betere keuzes te maken en commerciële kansen optimaal te benutten. Zo draag je direct bij aan de dienstverlening voor miljoenen particuliere klanten.

Jij & jouw functie

Als Data Analist binnen het team Data & Insights Particulieren ben je verantwoordelijk voor het leveren van commerciële inzichten voor het Wonen-domein. Je brengt data, businesskennis en analytisch inzicht samen om prestaties inzichtelijk te maken en verbeterkansen te signaleren.

Je onderzoekt salesfunnels voor hypotheken, analyseert klant- en marktontwikkelingen en vertaalt complexe vraagstukken naar heldere inzichten en concrete aanbevelingen. De inzichten die jij oplevert ondersteunen commerciële sturing en helpen managementteams binnen Wonen om onderbouwde beslissingen te nemen.

Je werkt nauw samen met stakeholders uit de business, collega's binnen Data & Insights en andere teams in de waardeketen. Daarbij krijg je de ruimte om initiatief te nemen, ideeën aan te dragen en zichtbaar impact te maken. Je bent niet alleen bezig met het verklaren van wat er gebeurt, maar ook met het ontdekken van kansen voor morgen.

In deze rol maak je het verschil door data om te zetten in inzichten die leiden tot betere commerciële prestaties én betere klantbediening.

Boek resultaten

• Voer analyses uit op het gebied van klantgedrag, kanalen, processen en marktontwikkelingen om kansen te signaleren voor het verbeteren van de commerciële performance en het benutten van potentieel in de hypothekenmarkt.
• Ontwikkel dashboards die inzicht geven in de prestaties van commerciële teams.
• Presenteer inzichten en aanbevelingen aan stakeholders en ondersteun hen bij het realiseren van verbeteringen in commerciële resultaten.

Top verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van descriptive, advanced en predictive analytics om tot inzichten en adviezen te komen die bijdragen aan commerciële besluitvorming.
• Signaleren van trends, ontwikkelingen, afwijkingen en kansen in data om de commerciële performance verder te verbeteren.
• Vertalen van analyses naar concrete aanbevelingen die aansluiten bij de praktijk van de business.
• Actief bijdragen aan kennisdeling en verdere ontwikkeling van datagedreven werken binnen het Wonen-domein.

Feiten & cijfers

• 36 uur per week
• Samen met circa 50 collega's binnen de afdeling SVP Particulieren
• Wereldwijd meer dan 9 miljoen klanten

Samen bereiken we meer dan alleen

We geloven dat de beste ideeën ontstaan wanneer mensen met verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven samenwerken. Daarom bouwen we aan teams waarin iedereen zichzelf kan zijn en waarin ruimte is voor verschillende manieren van denken en werken.

We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team Data & Insights. Niet omdat je precies hetzelfde bent als je collega's, maar juist omdat je een eigen perspectief, ervaring of aanpak meebrengt. Verschillende inzichten helpen ons betere keuzes te maken voor onze klanten en versterken onze innovatiekracht.

Je werkt binnen het team Data & Insights van Segment Value Proposition Particulieren en levert een belangrijke bijdrage aan commerciële sturing en datagedreven besluitvorming. Daarbij werk je samen met collega's uit verschillende disciplines en expertises, die elkaar helpen groeien, uitdagen en inspireren.

De collega's van het team Data & Insights Particulieren werken dagelijks aan het genereren van inzichten die bijdragen aan betere dienstverlening voor particuliere klanten. Samenwerken, leren van elkaar en continu verbeteren staan daarbij centraal.

Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 35 landen voor meer dan 9 miljoen klanten. Samen met onze klanten, leden en partners zetten wij ons in voor een toekomstbestendige samenleving. Dichter bij huis werken we aan een land waarin mensen prettig kunnen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en weet data te vertalen naar inzichten die mensen helpen betere beslissingen te nemen. Je verdiept je in de business achter de cijfers en vindt het leuk om samen met stakeholders te werken aan verbeteringen.

Daarnaast herken je jezelf in veel van onderstaande punten:

• Je hebt ervaring met het ontwikkelen van inzichten die bijdragen aan commerciële besluitvorming en performanceverbetering.
• Je hebt ervaring met het analyseren van complexe vraagstukken en het vertalen van data naar concrete aanbevelingen.
• Je werkt graag met tools als Python, SQL, PySpark, Power BI en Databricks.
• Je bent sterk in het verbinden van businessvragen en data-oplossingen.
• Je weet stakeholders mee te nemen in jouw inzichten en aanbevelingen.
• Je communiceert helder in het Nederlands en Engels.
• Je bent leergierig, neemt initiatief en zoekt actief naar mogelijkheden om impact te vergroten.

Voldoe je niet aan ieder punt, maar word je enthousiast van deze rol en herken je jezelf in een groot deel van het profiel? Dan moedigen we je van harte aan om te reageren. Wij geloven dat talent zich op verschillende manieren ontwikkelt en zijn vooral benieuwd naar jouw ervaring, potentieel en unieke bijdrage.

Jij & het sollicitatieproces

Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven. In plaats daarvan ontvangen we graag jouw antwoorden op de volgende drie vragen (maximaal 200 woorden per vraag):

• Hoe heb jij met jouw data-analyses en adviezen voor commerciële inzichten bijgedragen aan verbeteringen van de performance en wat was het concrete resultaat daarvan?
• Hoe zorg jij ervoor dat jouw adviezen aansluiten op de behoeften van de business?
• Welke ontwikkeling in data-analyse en visualisatie zie jij als kans voor Rabobank, en hoe zou jij die toepassen?

Reageren op de vacature Data Analist bij Rabobank kan tot en met 16 augustus. In verband met de vakantieperiode staat deze vacature langer open dan gebruikelijk.

• Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Stijn Biemans, Sales Intelligence Manager, via Stijn.Biemans@rabobank.nl. 
• Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Linda van Trienen, Recruiter, via Linda.van.Trienen@rabobank.nl. 
• Gesprekken vinden plaats via een videocall.
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• We respecteren jouw privacy.

Bij Rabobank streven we naar een inclusieve werkomgeving waarin iedereen gelijke kansen krijgt om talenten te ontwikkelen en succesvol te zijn. We verwelkomen verschillende perspectieven, achtergronden en ervaringen, omdat juist die verschillen ons sterker maken.