Change & Implementation
De FEC-collega’s zouden niet kunnen presteren zoals ze doen, zonder de mensen van Change & Implementation. Je ondersteunt de dagelijkse FEC-operatie en verbetert het werk. Daarbij richt je je vooral op de processen, systemen, hulpmiddelen, reporting & control, opleidingen en communicatie. Alles om gezamenlijk de doelen binnen FEC te halen.
Concreet bijdragen aan een veilige samenleving en jezelf ontwikkelen tot specialist
'Ik heb het altijd al erg interessant gevonden om dingen uit te zoeken. Ik bijt me graag ergens in vast en ik zoek net zo lang tot ik weet wat ik wil weten. Misschien ben ik in dit opzicht ook wel gewoon heel nieuwsgierig. Het is dan ook niet direct toevallig dat ik bij het specialistenteam Customer Due Diligence terecht ben gekomen.'
Veelgestelde vragen over werken binnen FEC Change & Implementation
We verwelkomen mensen met een FEC-achtergrond en mensen met ervaring op de diverse werkterreinen van Change & Implementation. Maar om beide te hebben, is geen vereiste. Je FEC-vakkennis breng je op peil tijdens een interne training en door werk en opleiding te combineren. En heb jij wel ervaring binnen FEC, maar niet als procesmanager of op andere Change & Implementation functies, dan kun je je kennis op dat vlak ook bijspijkeren door middel van scholing.
Wel heb je minimaal een bacheloropleiding gedaan en is het een voordeel als je ervaring hebt in de financiële wereld, maar niet noodzakelijk. Rabobank staat open voor mensen met een diverse achtergrond.
Als changemanager ben je de ogen en oren voor processen, change management en implementatie in de operatie en richt je je daarnaast op allerlei activiteiten om verbeteringen te borgen.
Zowel change- als procesmanagers ondersteunen de FEC-operatie bij het behalen van haar doelen en geven zo gezamenlijk invulling aan de poortwachtersrol van de bank. Enerzijds door het optimaal inrichten van processen, werkinstructies en hulpmiddelen, anderzijds sta je ‘in’ de operatie, waar je constant op zoek bent naar verbeterpotentieel op het gebied van kwaliteit, efficiëntie en happy people. Kortom, dankzij change- en procesmanagement kan de FEC-operatie effectief en efficiënt werken én verbeteren.
Als procesmanager richt jij je primair op de inrichting van de processen en de (voorbereiding van de) implementatie.
Zowel proces- als changemanagers ondersteunen de FEC-operatie bij het behalen van haar doelen en geven zo gezamenlijk invulling aan de poortwachtersrol van de bank. Enerzijds door het optimaal inrichten van processen, werkinstructies en hulpmiddelen, anderzijds sta je ‘in’ de operatie, waar je constant op zoek bent naar verbeterpotentieel op het gebied van kwaliteit, efficiëntie en happy people. Kortom, dankzij change- en procesmanagement kan de FEC-operatie effectief en efficiënt werken én verbeteren.
Als projectmanager FEC ondersteun en begeleid je de verandering naar een robuuste FEC-organisatie en zorg je voor programmacommunicatie, planning, budgettering en rapportage. Je werkt met verschillende lijn- en projectmanagers binnen een grote dynamische omgeving en brengt iedereen dichter bij elkaar via effectieve en impactvolle communicatie en informatie. Binnen het team trek jij de kar en vanuit jouw expertise ben je een coach voor collega’s.
Binnen FEC werken we volgens de principes van de Lean-filosofie. Als je start als junior procesmanager, verwachten we van je dat je een Green Belt hebt of bereid bent deze te behalen. Voor een meer ervaren procesmanager geldt dat je nog geen Black Belt hoeft te hebben, maar het is een voordeel als je die wel hebt.
Binnen FEC werken we volgens de principes van de Lean-filosofie. Als je start als changemanager is een Black Belt opleiding absoluut een pré en anders zien we graag een aantoonbaar trackrecord op het gebied van changetrajecten.
