Hoe ziet Rabobank hybride werken?

- Jan NieuweboerRoadmanager hybride werken
- Leestijd
“Werk is wat je doet, niet waar je bent”
Tijdens corona ontdekten we massaal hoe fijn thuiswerken kan zijn. En terwijl sommige werkgevers nu weer terugschakelen, kiest Rabobank juist bewust om flexibel te blijven. Hybride werken helpt collega's om werk en thuis slim te combineren, geeft ruimte voor zorgtaken of maatschappelijke inzet én verlicht de druk bij jonge generaties.
Als een van de grotere werkgevers in het land heeft Rabobank de verplichting om vooruit te kijken, vindt Jan Nieuweboer, roadmanager hybride werken bij Rabobank. “Daarbij kijken we naar de langetermijngezondheid van onze mensen en ons bedrijf.” Hybride werken draagt bij aan de werk-privébalans, ziet Jan. “Collega’s worstelen om de zorg voor kinderen rond te breien en mantelzorg te bieden. Doordat we ons als werkgever flexibel opstellen, geven we een hoop ademruimte.”

Maatschappelijke ambities
Bij Rabobank moedigen we collega's aan om werk te combineren met maatschappelijke inzet. Als vrijwilliger bijvoorbeeld, of als reservist bij Defensie. “Je ziet dat nieuwe generaties op de werkvloer echt behoefte hebben aan zingeving. Het helpt als je werk meebeweegt met jouw maatschappelijke ambities.”
Flexibele werkvloer in beweging
Corona lijkt voor veel mensen het startpunt van flexibel werken. Maar die beweging was al begonnen, vertelt Jan. De pandemie gaf alleen een flinke versnelling. “In het begin van de jaren 2000 experimenteerden we al met activity based working, en deelden we kantoren op in zones voor geconcentreerd werken en voor samenwerken.”
“Later ging iedereen aan de laptop, werden kantoren ingericht als great place to be in plaats van great place to work. Denk aan meer informele ontmoetingsruimtes en een koffiebar. Ook kwam er budget om ergonomische thuiswerkplekken te creëren.”

Hybride werken is meetbaar beter
95% van de collega’s ervaart hybride werken als een verbetering. Ook productiviteit en betrokkenheid nemen toe wanneer mensen vaker thuiswerken. Volgens Jan komt dat door autonomie. “Ons werk verandert: minder standaardtaken, meer kenniswerk. Dat vraagt om meer professionele autonomie. Daarbij werken we met principes in plaats van regels. Je kunt nu eenmaal geen regels bedenken die voor elke rol en elk team passen. Dus leggen we beslissingen neer bij de mensen en teams die het werk het beste kennen.”
De 3 principes van hybride werken bij Rabobank:
- Doe digitaal wat digitaal kan, en leer hoe je slimmer kunt werken. Bijvoorbeeld hoe je met AI een transcriptie maakt van een meeting.
- Spreek fysiek af met je team. Op belangrijke momenten in een project is het goed om bij elkaar zijn.
- Blijf elkaar ontmoeten. Bijvoorbeeld door koffie te drinken met een collega of naar (netwerk)events te gaan. Een belangrijk onderdeel van werk is mensen leren kennen.

Werken zoals het je uitkomt
Gemiddeld werken collega’s bij Rabobank zo’n 1,5 à 2 dagen per week op kantoor. Een harde regel over die aanwezigheid is er niet. Het gaat erom wat werkt, en dat verschilt per team of collega. “Niet iedereen wil of kan hybride werken. Heb je thuis weinig ruimte of zit je in een vervelende scheiding? Dan werk je misschien graag 5 dagen op kantoor. Maar heb je een zorgtaak, dan kan tijdelijk meer vanuit huis werken juist fijn zijn. Allemaal oké, als je het maar afstemt met je team en leidinggevende.”
De logistiek van hybride werken
Zijn er dan ook nog dingen die minder goed gaan? Jan lacht: “Natuurlijk, die zijn er ook. Zo blijkt de logistiek soms ingewikkeld. Wie werkt waar en wanneer? Hoe blijft iedereen goed aangehaakt? Wanneer is een fysieke bijeenkomst handig? Hybride werken vraagt om veel afstemming, maar het is juist mooi om dat met elkaar te ontdekken.”
We geloven écht dat hybride werken de toekomst is."
De toekomst is (en blijft) hybride
Is hybride werken de toekomst? Jan denkt van wel, vooral als hij kijkt naar jonge generaties. “Ik zie dat zij hun werk echt anders benaderen. Ze vinden het belangrijk om naar kantoor te gaan, maar zéker niet de hele week: werk is wat je doet, niet waar je bent. Tijden zijn veranderd. En dat is ook waarom hybride werken voor Rabobank niet zomaar een trend is: we geloven écht dat dit de toekomst is.”
