Productmanager Wonen Aanvraag & Afsluiten

Wat als jíj het verschil kunt maken voor onze klanten bij het kopen van hun droomhuis? Wij vinden het belangrijk dat een hypotheek goed moet passen bij de situatie van onze klanten. Zo helpen we hen om financieel gezond te kunnen wonen in dat droomhuis, nu én in de toekomst. Stel je eens voor dat jij daar een bijdrage aan kunt leveren.

De afdeling Aanvraag & Afsluiten werkt continu aan de optimalisatie van klant- en medewerkersreizen in de fase van het aanvragen van de hypotheek tot en met het passeren van de akte bij de notaris. Dat doen we door verbeteringen in onze processen, IT-systemen, producten en beleid. Dit geldt voor aanvragen die binnenkomen via onze Rabobank adviseurs en via onze aangesloten intermediaire adviseurs.

Stel je eens voor…
… dat geen dag hetzelfde is?! Je start je laptop op, pakt een kop koffie en checkt je mailbox. Daarna heb je een afspraak met collega’s om jullie werkzaamheden af te stemmen. Vervolgens ga je samen met een teamlid naar een externe leverancier van één van onze IT systemen om de plannen voor de komende periode te bespreken. Je doet dat meestal met een teamlid die samen met jou aan een onderwerp werkt. Ook ben je veel in contact met collega’s van de andere teams om af te stemmen over de veranderingen die jullie allemaal raken. Dit zijn collega’s van de front- of backoffice, het acceptatieteam, sales, risk of operations.

Omdat je Agile werkt, heb je tweewekelijks teamoverleg over de planning en kijken jullie samen terug om direct te bespreken wat goed ging en wat beter kan. Je werkt op basis van vertrouwen en neemt eigenaarschap over je werk. Je denkt vooruit, weet verbanden te leggen en werkt met het team naar resultaat toe. Daarbij schakel je met interne stakeholders. Jij zorgt ervoor dat de IT, het beleid, het product, de processen en de managementinformatie worden gerealiseerd. Analytisch vermogen, samenwerking en energie zijn essentieel in deze rol. Jij kijkt naar hoe het wél kan. Tegenslagen zullen er zijn. Juist de creativiteit om ‘om te denken’ met executiekracht maakt dat jij samen jouw collega’s succesvol bent!

Impact creëren

  • Samen met het team waarmee je werkt, realiseer je IT-, beleids-, product- en proceswijzigingen.

  • Eén van de belangrijkste doelstellingen is om alle aanvragen van het Rabobank- en het Intermediaire kanaal verantwoord, makkelijk en snel te accepteren en af te handelen.

  • Door jouw bijdrage worden in de toekomst standaardaanvragen steeds meer automatisch geaccepteerd.

  • Samen met de Product Owner kijk jij wat nodig is om de doelstellingen te realiseren.

  • Je bewaakt de scope, inhoud, doorlooptijden en kwaliteit van de trajecten.

  • Je bent verantwoordelijk voor de implementaties van de vernieuwingen in de organisatie.

  • Je denkt daarbij altijd aan de klant, efficiëntie en risico’s.

  • Als Productmanager ben je de spin in het web!

Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we werken. De afdeling Aanvraag & Afsluiten is onderdeel van de Tribe Wonen en heeft als missie: ‘Wij bieden alle klanten gemak, inzicht, duidelijkheid en snel zekerheid’. Onze afdeling is ingericht in een aantal thema’s: verantwoord financieren, inkomensverklaringen, Rabobank- en intermediaire hypotheek-aanvragen. Wij helpen jou het beste uit jezelf te halen en jij helpt ons bij het waarmaken van onze ambities. Jij wordt beter door ons en wij worden beter door jou!

Met jouw talenten ….

… werk je vanuit gedrevenheid en passie aan de doelen van de Tribe Wonen, samen met het team. Je bent nieuwsgierig, doet geen aannames en hebt lef. Daarnaast heb je ervaring in IT veranderingen en affiniteit met Wonen. Je bent in staat om draagvlak te creëren voor veranderingen met vergaande impact voor de organisatie. Ook ben je klantgerichtheid en krijg je energie om samen met anderen verbeteringen te realiseren voor klanten, medewerkers en de bank. Je houdt ervan zaken te analyseren, te realiseren en te organiseren, tot en met de implementatie en de nazorg hiervan. Hierbij monitor je de voortgang en stuur je op het resultaat. Je krijgt energie van het slagen van een project en laat je niet uit het veld slaan door weerstand.

Als jij jezelf herkent in onderstaande, dan zijn wij nieuwsgierig naar jou.

  • HBO- of WO- werk- en denkniveau;

  • Minimaal 7 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in hypotheken en de IT hiervan;

  • Ervaring met het werken met externe leveranciers op het gebied van IT is een pré;

  • Ervaring met Agile|Scrum werken;

  • Ervaring met werken in een multidisciplinair team;

  • Ervaring met stakeholdermanagement, zowel intern als extern ;

  • Affiniteit met en kennis van de aandachtsgebieden compliance, legal en risk.

Wil jij dit ook?
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te leren. Zo bieden we je groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. Daarbovenop kan je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) rekenen op:

  • een bruto maandsalaris tussen € 3.959,74,- en € 6.741,24,-, afhankelijk van kennis en ervaring;

  • een dertiende maand en vakantiegeld;

  • een Employee Benefit Budget (11% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;

  • een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;

  • 100% vergoeding van woon- werkverkeer als je met het openbaar vervoer reist. Toch met de auto of motor? Kies dan voor een woon- werkverkeervergoeding;

  • een pensioenregeling waar je zelf maar 3,5% aan bijdraagt;

  • hybride werken, in goed overleg thuis en op kantoor.

Laten we kennismaken 
Ben jij dit? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Productmanager Wonen? En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature in Utrecht.

Handig om te weten:

  • Reageer via de “Solliciteer nu” button.

  • Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature, kan je die stellen aan Brünhilde Mulder, Product Owner Aanvraag en Afsluiten (Brunhilde.mulder@rabobank.nl of 06 20 62 26 57).

  • Rebecca Stumpel, Corporate Recruiter beantwoordt met plezier vragen over de sollicitatieprocedure via Rebecca.Stumpel@rabobank.nl 

  • Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screeningprocedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten.

  • Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

  • Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan op deze link.

  • Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we benieuwd naar wie jíj bent!

Productmanager Wonen Aanvraag & Afsluiten

Type contract Fulltime
Vakgebied Customer & Product / Finance & Risk / Digital & Innovation
Locatie Utrecht (Nederland)
Werkplek Hybride
Referentienummer JR_00063506
Publicatiedatum 3 november 2022
Reageren tot 4 december 2022

Meld je aan voor onze jobalert

Sollicitatieprocedure

    Upload
    Upload

    Waar we het verschil maken

    Vacatures die misschien ook bij je passen

    Nog niet de baan gevonden die bij je past?