Procesmanager Employee Journeys

Met jouw hulp maken we de allerbeste processen in het HR domein. Hiermee ondersteunen we 40.000 collega’s wereldwijd.
Nieuwsgierig hoe je impact maakt als je als Procesmanager, Marcel vertelt het in deze video.

Jij & jouw functie
Growing a better world together. Als Procesmanager Employee Journeys ken jij de end2end employee journeys door en door. Je bent in control en inspireert de HR Tribes en HR Operations door concreet verbeterpotentieel te identificeren. Dat doe je door te luisteren naar de klant en met behulp van data gedreven analyses. En natuurlijk werk je vervolgens ook mee aan de realisatie van de door jou voorgestelde verbeteringen. We werken Agile wat inhoud dat het participeren in één of verschillende squads een belangrijk onderdeel van je werk is.

Op zoek naar een verhaal uit de praktijk? Denk bijvoorbeeld aan het zorgen van een geoliede machine bij instroom, doorstroom & uitstroom van onze medewerkers.

Voorbeelden uit de praktijk

  • Je werkt samen met je collega’s binnen én buiten het chapter aan het in control brengen en houden van de employee processen
  • Je werkt mee aan de implementatie van verbeteringen die via de Tribes, HR Operations of vanuit wet- en regelgeving impact hebben op deze processen
  • Door data gedreven werken kun jij heel concreet laten zien welke verbeteringen er mogelijk zijn

Feiten & cijfers

  • 36 uur per week werken aan verbeteren van processen én van je eigen skills
  • In het virtuele chapter werk je met 450 procesmanagers aan vakontwikkeling
  • wereldwijd 43.822 Rabobank-collega’s waar jij impact op maakt met top kwaliteit processen

Top 3 verantwoordelijkheden

  • Als Lean Green Belt heb jij met je collega’s controle op en inzicht in de end2end Employee Processen
  • Vanuit je eigen expertise (Lean, Robotics, Data, BPM) draag je bij aan de doelstellingen van Procesmanagement
  • Je werkt met je collega’s in een Agile werkwijze via sprints aan de realisatie van verbeteringen
     

Als Procesmanager Employee Journeys ga je vanuit jouw expertise samen met collega’s in je team in de breedste zin van het woord aan de slag met processen. Je kent het LEAN Systeem (bijvoorbeeld de 5 principes van Lean, Muda, Mura en Muri en de 8 verspillingen) en bent expert in het toepassen van een of meerdere elementen.
 

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt.

 ‘Ik ben trots op het team omdat wij door samenwerken tot mooie resultaten komen”. Door gebruik te maken van steeds betrouwbaardere data weten we de vinger op de pijnpunten te leggen om vervolgens vanuit het LEAN gedachtengoed om onze dienstverlening voor Rabobank medewerkers continu te verbeteren en naar een hoger niveau te brengen.’

De 50 mensen van HR Procesmanagement werken aan het continu verbeteren van de HR Processen. Hiervoor gebruiken we LEAN als basis werkwijze en kijken we naar de procesinrichting en -besturing als ook naar de uitvoer en het kort-cyclisch continu verbeteren. We zetten daarbij altijd de klant (de Rabobank medewerker) centraal. Samen met HR Operations en de HR Tribes realiseren we procesoptimalisaties door digitalisering en optimalisaties in de operatie.

Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 gedreven team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

  • Minimaal een HBO diploma (Bachelor)
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als procesmanager of business annalist
  • Lean Green Belt
  • Scrum master certificaat (of bereid deze te behalen)
  • Master in Complex Problem Solving
  • Stakeholder Management

Dit bieden we jou

  • Inschaling in functieschaal 8 of 9 (afhankelijk van kennis en ervaring) met een brutomaandsalaris tussen €3.292,21 en €5.437,98
  • dertiende maand en 8% vakantiegeld
  • extra budget van 10% (functieschaal 8) of 11% (functieschaal 9) van jouw brutomaandsalaris dat je kan besteden zoals jij wilt. Koop extra vakantiedagen, stort extra geld in je pensioen of laat het budget deels uitbetalen
  • Een combinatie van thuiswerken en op kantoor #LI-Hybrid

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Procesmanager Employee Journeys op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.


Jij & het sollicitatieproces

Deze vacature staat doorlopend open.

  • Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Roel Verouden, Chapter Lead Employee Process Management, via roel.verouden@rabobank.nl.
  • Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Pam Spreuwenberg, Corporate Recruiter, via pam.spreuwenberg@rabobank.nl.
  • De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veel-gestelde-vragen.
  • Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
  • We respecteren jouw privacy.

Procesmanager Employee Journeys

Type contract Fulltime
Vakgebied Staff & Operations / HR
Locatie Utrecht (Nederland)
Werkplek Hybride
Referentienummer JR_00072473
Publicatiedatum 11 november 2022

Meld je aan voor onze jobalert

Sollicitatieprocedure

    Upload
    Upload

    Waar we het verschil maken

    Vacatures die misschien ook bij je passen

    Nog niet de baan gevonden die bij je past?