Solliciteren bij Rabobank gaat gewoon door. Uiteraard zullen alle gesprekken tot nader order telefonisch of via videocall plaatsvinden.

Medewerker Dagelijkse Bankzaken regio Zuidwest-Nederland

Stel je eens voor…   

... een glimlach op het gezicht van onze klanten nadat jij ze super goed geholpen hebt, bij een Rabobankvestiging bij jou om de hoek! Jij kan dit verschil maken door als Medewerker Dagelijkse Bankzaken de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Dit doe je zowel in de bankhal als via telefonie. Zo weten onze particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Zij blij, jij blij! 

We zoeken Medewerkers Dagelijkse Bankzaken door het hele land. Deze vacature richt zich specifiek op de regio Zuidwest-Nederland. Concreet zoeken we voor de vestigingen in Zeeland. Als Medewerker Dagelijkse Bankzaken ben je flexibel om in gezet te worden op verschillende vestigingen.

Impact creëren   

  • Je maakt klanten blij! Als hét visitekaartje van de Rabobank beantwoord je vragen van onze klanten over betalen, sparen en verzekeren in de bankhal en de telefonie.  

  • Je coacht en begeleidt klanten bij het optimaal gebruik maken van de online mogelijkheden van de bank.   

  • Je bent flexibel inzetbaar in de bankhal en op Mobiele Bankenservice, en daarnaast op de landelijke werkvoorraad en telefonie.  

  • Je helpt de klant met complexere situaties/behoeften en informeert de klant over aanvullende mogelijkheden/producten.   

  • Je werkt samen in een pool van experts, waarbij je gericht bent op ontwikkelgericht veranderen: samen leren, presteren en verbeteren. Als team ben je verantwoordelijk voor een goede verdeling van de werktijden, zodat er altijd medewerkers beschikbaar zijn op de momenten dat onze klant dat vraagt.    

   

Met elkaar   

Samenwerken is de manier waarop we werken. Actief en betrokken in het werkgebied, samen met onze leden en klanten. Dat is kring Zuidwest-Nederland. Onze kring bestaat uit de leefgebieden Amerstreek, Breda, de Zuidelijke Baronie, Oosterschelde, Walcheren Noord-Beveland, West-Brabant Noord, Zeeuws Vlaanderen en Zuidwest-Brabant. Als coöperatieve Rabobank zet Kring Zuidwest-Nederland zich in voor een toekomstbestendige samenleving en grote maatschappelijke uitdagingen. Met als uitgangspunt dat we samen meer bereiken dan alleen.  

Ons team van Medewerkers Dagelijkse Bankzaken bundelt de krachten om klanten zelfverzekerd financiële keuzes te laten maken. Dit doen wij door een sparringpartner te zijn met oprechte interesse in de klant. Dankzij onze medewerkers staat de klant er nooit alleen voor, want jij ondersteunt bij de belangrijke momenten in het leven van de klant en helpt de klant via de juiste kanalen.   

Met jouw talenten   

Als we je vrienden vragen om jou in een paar steekwoorden te omschrijven, is het antwoord: klantgericht, resultaatgericht en iemand die vlot communiceert. Als enthousiaste medewerker met een passie voor mensen, die graag samenwerkt met de rest van het team, vind je het leuk om actief deel uit te maken van de marktteams en acties op te zetten. Zo maak jij het verschil voor de maatschappij. Voor deze vacature voeg je daar nog eens aan toe:   

  • Een relevant mbo 4- diploma of je bent hbo of wo afgestudeerd en staat aan het begin van je carrière; 

  • Een dienstverlenende, positieve en vooral flexibele mindset; 

  • Je kunt reflecteren en daarom vraag je actief om feedback en geeft deze ook aan anderen; 

  • Je spreekt de Nederlandse taal uitstekend. 

  • Je kunt goed omgaan met de diversiteit van klantgesprekken en kan snel schakelen tussen diverse systemen. 

  • De drive om binnen zes maanden na indiensttreding het diploma WFT Basis te behalen en binnen 9 maanden het diploma WFT Schade Particulieren. Hierna bestaat de mogelijkheid ook andere WFT diploma’s te behalen. 

  • Je wordt door ons opgeleid in de functie door een combinatie van opleiden en direct uitvoeren in de praktijk (zoals hierboven beschreven). De eerste 4 weken en alle opleidingsweken ben je fulltime beschikbaar, de overige praktijkweken werk je volgens je afgesproken contracturen. 

Bij de Rabobank   
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:   

  • Afgelopen jaren hebben veel Walcherse en Noord-Bevelandse basisscholen hun school- en speelpleinen op duurzame wijze gemoderniseerd. Deze met steun van Rabobank “vergroende” pleinen zijn uitdagende, leuke plekken geworden waar kinderen kunnen spelen en daarbij ervaren dat de natuur nooit ver weg is;

  • We delen graag onze kennis over duurzame, financiële oplossingen. Zo geven we bijvoorbeeld een korting aan zakelijke klanten die een duurzaam keurmerk voeren;    

  • We vieren uiteenlopende feestdagen en geven je alle ruimte geven om jezelf te zijn.   

Wil jij dit ook?   
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. Daarbovenop kun je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen op:   

  • een bruto maandsalaris tussen € 2.059,45 en € 2.941,24 afhankelijk van je kennis en ervaring;   

  • een dertiende maand en vakantiegeld;   

  • een Employee Benefit Budget (8 % van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;   

  • een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;   

  • een netto thuiswerkvergoeding en een vergoeding van je woon-werkverkeer voor de dagen dat je op kantoor werkt.   

  • een pensioenregeling waar je zelf maar 3,5% aan bijdraagt.   

   

Laten we kennismaken   
Ben jij hem/haar? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Medewerker Dagelijkse Bankzaken en zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature bij Rabobank kring Zuidwest-Nederland.   
   
Handig om te weten:  

  • Reageren kan tot en met 24 september 2021  via de “Solliciteer” button met brief en cv.

  • Je kunt zowel parttime (uren in overleg) als fulltime (36 uur) gaan werken.

  • We zoeken met name voor Zeeland. Je bent op al deze locaties (Terneuzen, Vlissingen, Goes, Middelburg) inzetbaar.  

  • Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature, kun je die stellen aan Martijn van Zelst, directeur DBZ, via Martijn.van.Zelst@Rabobank.nl;   

  • Lonneke Boelens, recruiter, beantwoordt met plezier vragen over de sollicitatieprocedure via Lonneke.Boelens@Rabobank.nl of 06 –  11 14 07 33.    

  • Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan op deze link.   

  • Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jíj bent.  

Medewerker Dagelijkse Bankzaken regio Zuidwest-Nederland

We ontvangen graag je sollicitatie. Interviews zullen via videocall worden gepland.

Type contract Fulltime
Vakgebied Studenten & Starters / Customer & Product
Locatie Vlissingen (Nederland)
Referentienummer JR_00047930
Publicatiedatum 10 september 2021
Reageren tot 27 september 2021

Sollicitatieprocedure

    Upload
    Upload

    Waar we het verschil maken

    Vacatures die misschien ook bij je passen

    Nog niet de baan gevonden die bij je past?