Marketing Automation Manager PEGA

Marketing Automation Manager PEGA

Verantwoordelijk voor de Next Best Action strategie van online marketing campagnes van Rabobank Nederland.

Jij & jouw functie
Als Marketing Automation Manager Pega zorg je ervoor dat we als Marketingafdeling nog relevanter zijn voor onze 8 miljoen klanten. Je bent een specialist in het automatiseren en personaliseren van online marketing campagnes, en draagt met je duidelijke visie op data gedreven marketing en up-to-date expertise van marketing automation tooling en processen bij aan de digitale marketingstrategie. Je weet als geen ander hoe je er door middel van de state of the art AI technologie van Pega Systems voor kan zorgen dat de meeste relevante boodschap (Next Best Action), op het juiste moment en binnen het beste kanaal naar onze klanten kan worden verstuurd. Je helpt de verschillende marketing teams het maximale te halen uit onze MarTech stack. Daarnaast ben je een belangrijke sparringpartner voor collega’s van IT, Data en Sales.

Boek resultaten

  • Je helpt de marketingteams om met hun online campagnes zo relevant mogelijk te zijn voor de klant.
  • Je bent de strategisch sparringpartner voor senior management over het gebruik van de verschillende kanalen en data.
  • Je zorgt voor maximale relevantie voor de klant en resultaat voor de bank.

Feiten & cijfers

  • 36 uur per week
  • 320 miljoen NBA impressies per jaar
  • wereldwijd 9,5 miljoen klanten

Top 3 verantwoordelijkheden

  • Voer regie op performance van de Pega marketing campagnes en haal het maximale uit de owned channels (website, app, email en call center). 
  • Adviseer marketing teams over de inzet van Pega binnen de campagnes. Je optimaliseert daarbij werkprocessen en deelt jouw kennis om de expertise binnen de verschillende marketing teams naar een hoger niveau te tillen.
  • Werk samen met (data)analisten, developers en architecten aan de doorontwikkeling van Pega marketing.

Je werkt voor het Chapter marketing met in totaal meer dan 100 marketeers. Daarbinnen werk jij specifiek voor het Marketing Development & Experts team. Dit is een multidisciplinair team van circa 15 marketing experts dat de marketingafdeling ondersteunt op de belangrijkste marketingdisciplines, zoals online performance, klantonderzoek, massamediale campagnes of het aansturen van bureaus.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons Development & Expert team binnen Marketing.

Dit is een van de mooiste rollen binnen de bank, waar je op de scheidslijn van Marketing, Sales en IT echt impact kan maken. Door relevantie voor de klant op 1 te plaatsen en het gebruik van een geavanceerd AI brein ben je dagelijks bezig met ‘next level’ marketing, waarmee de Rabobank voorloper is in de markt.’

Daniel Burggraaff, Marketing Automation & Relevance Manager

De 15 collega’s van Marketing Development & Experts zorgen ervoor dat de Chapter marketing zich versneld kan doorontwikkelen op de belangrijkste strategische pijlers. De experts zijn sparringpartners voor de verschillende marketing teams. Daarnaast zoeken zij regelmatig afstemming met collega’s van andere afdelingen, zoals BI en Sales & Customer Services. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 ondernemend team binnen Rabobank. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 gedreven team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

  • Je bent in het bezit van een HBO/WO diploma in marketing of een relevante technische opleiding.
  • Hebt minimaal 8 jaar relevante werkervaring binnen een corporate omgeving.
  • Up-to-date kennis van digital (predictive) marketing technologieën.
  • Je bent sterk in project management binnen data gedreven marketing.
  • Ervaring met marketing automation tooling van Pega (of vergelijkbaar).
  • Ervaring in het werken binnen een agile bedrijf met een complex stakeholder veld.

Dit bieden we jou

  • tot € 6.481,96 bruto per maand (schaal 10) en een 13e maand.
  • een Employee Benefit Budget (11% van je maandinkomen, iedere maand). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen of een extra storting in je pensioen.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Marketing Automation Manager PEGA op basis van een 36-urige werkweek. Deze vacature is voor 36 uur per week. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Rabobank

Jij & het sollicitatieproces

Reageren op de vacature Marketing Automation Manager PEGA bij Rabobank kan tot en met 11 oktober 2022.

  • Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Ingrid van der Chijs, Lead Marketing Development & Experts via Ingrid.van.der.Chijs@rabobank.nl of via 06 - 52055 276.
  • Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Rebecca Stumpel, Corporate Recruiter, via Rebecca.Stumpel@rabobank.nl  
  • Gesprekken vinden plaats via een videocall.
  • De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.
  • Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
  • We respecteren jouw privacy.

Marketing Automation Manager PEGA

Type contract Fulltime
Vakgebied Corporate banking / Marketing & Communicatie / Customer & Product / Digital & Innovation
Locatie Utrecht (Nederland)
Referentienummer JR_00069129
Publicatiedatum 21 september 2022
Reageren tot 12 oktober 2022

Meld je aan voor onze jobalert

Sollicitatieprocedure

    Upload
    Upload

    Waar we het verschil maken

    Vacatures die misschien ook bij je passen

    Nog niet de baan gevonden die bij je past?