Informatiespecialist Facilitair Servicepunt

Stel je eens voor…
Stel je eens voor dat jij als Informatiespecialist Facilitair Servicepunt (IFSP) onderdeel uitmaakt van een team dat werken binnen Rabobank mogelijk maakt. Jij kan het verschil maken door snel en adequaat alle Facilitaire informatiebronnen en -voorzieningen up-to-date te houden, samen met je collega’s nieuwsbrieven en -flitsen te verzorgen om op die manier onze klanten te informeren en de werkomgeving nog beter te maken en processen te optimaliseren om op die manier een nog betere dienstverlening te organiseren.

 

Het team bestaat uit de Coördinator Facilitair Servicepunt, de Informatiespecialist Facilitair Servicepunt en een team Medewerker Facilitair Servicepunt.

 

Als Informatiespecialist Facilitair Servicepunt ligt je focus op de gebruikerscommunicatie en op data gebaseerde sturing op verbeteren, innovatie en bezetting. Bij wijzigingen binnen de organisatie speel je een belangrijke rol in de communicatie naar de gebruikers en ondersteun je de volgende teams; Werkplek en Services, Facilitair Servicepunt en Evenementen in de verandering. Tevens word je gevraagd om te participeren in diverse en uiteenlopende projecten binnen en rakend aan je aandachtsgebied.

 

Impact creëren

Je takenpakket is uitdagend en divers:

·         Je vindt het leuk om teksten te schrijven om op die manier collega’s te inspireren en te beïnvloeden

·         Het Faciliteitenportaal, één van de belangrijkste ingangen voor onze klanten, geef jij vorm en voorzie jij van alle actuele en relevante informatie

·         Je hebt affiniteit met IT producten en bent in staat om mensen mee te nemen in nieuwe ontwikkelingen

·         Continue verbeteren, door bijvoorbeeld procesoptimalisatie, is voor jou vanzelfsprekend en dagelijkse business

·         Ontwikkelen van een platform voor zowel de centrale organisatie en de lokale banken ter vervanging van de huidige faciliteiten Portalen

Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team Facilitaire Services bundelt de krachten om werken mogelijk te maken en de toekomst van werken te faciliteren.

Om dit te kunnen realiseren is de strategie van de afdeling dat zij:

  • Passende producten levert aan klanten (collega’s centraal en lokaal) die ze nodig hebben om optimaal te kunnen werken.
  • Denkt en handelt vanuit de employee experience.
  • Een proactieve en verrassende wijze de dienstverlening steeds weer verbetert.
  • Een werkomgeving biedt waar betrokken medewerkers zichzelf kunnen blijven ontwikkelen.
  • Blijvend innoveert.
  • Het thema duurzaamheid is hierin standaard verankerd.

Met jouw talenten

Dat klantgerichtheid, makkelijk verbinding maken, een analytische instelling en commu-nicatieve vaardigheden onmisbaar zijn voor deze functie is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je je in onderstaande checklist herkent:

  • afgeronde WO-opleiding starter of HBO met 1-3 jaar relevante werkervaring;
  • bekendheid met Sharepointomgevingen
  • kennis van Lean en Agile;
  • beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.  

Bij de Rabobank
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:

  • ‘Elk jaar geven we een deel van onze winst terug aan de maatschappij. Dit geld – dat wij coöperatief dividend noemen – investeren we in verschillende lokale initiatieven’.
  • ‘Rabobank is al sinds 2007 klimaatneutraal. We zetten ons elke dag in om een duurzamere leefomgeving te creëren. We stimuleren collega’s met het openbaar vervoer naar kantoor te komen en gebruiken groene energie’.

Wil jij dit ook?
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. Daarbovenop kan je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen op:

  • een maandsalaris in schaal 7 (bruto tussen 2.723 en 3.889 euro);
  • een dertiende maand en vakantiegeld;
  • een Employee Benefit Budget (8% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;
  • een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;
  • flexibiliteit in werktijden en locatieonafhankelijk werken;
  • 100% vergoeding van woon- werkverkeer als je met ov reist! Toch met auto of motor? Kies dan voor een woon- werkverkeervergoeding;
  • een pensioenregeling waar je zelf maar 5% aan bijdraagt.

 

 

Laten we kennismaken 
Ben jij onze nieuwe collega die de afdeling Facilitaire Services wil versterken als Informatiespecialist Facilitair Servicepunt. En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij?

 

Handig om te weten:

·         Solliciteren kan tot en met 20 maart 2020. Reageer via de “Solliciteer nu” button. Reacties worden conform vacaturemanagement in behandeling genomen.

·         Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature, kan je die stellen aan Petra van Nostrum, Manager Facilitaire Services via petra.van.de.nostrum@rabobank.nl

·         Cindy Ridder, Recruiter, beantwoordt met plezier vragen over de sollicitatieprocedure via cindy.ridder@rabobank.nl. 

·         Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten.

·         Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan deze link.

Informatiespecialist Facilitair Servicepunt

Type contract Fulltime
Vakgebied Staff & Operations
Locatie Boxtel (Nederland)
Referentienummer JR_00022889
Publicatiedatum 13 maart 2020

Sollicitatieprocedure

    Upload
    Upload

    Waar we het verschil maken

    Vacatures die misschien ook bij je passen

    Nog niet de baan gevonden die bij je past?
    Rabobank.jobs gebruikt cookies
    Door cookies werkt de site goed en veilig. Ook kunnen we u beter informeren. Welk niveau van cookies en verwerken van persoonsgegevens wilt u dat wij gebruiken?
    Meer informatie over cookies