Adviseren op een begrijpelijke manier als onze nieuwe Forecaster en Capaciteitsmanager FEC (Financial Economic Crime).

Jij & jouw functie
In de rol van Forecaster & Capaciteitsmanager FEC ben jij verantwoordelijk voor het voorspellen van en adviseren over de benodigde personele bezetting binnen FEC Operations. Je overziet het totale (landelijke) speelveld, bent op de hoogte van interne ontwikkelingen die impact hebben op FEC en weet deze door te vertalen naar een kwalitatief hoogstaande productie- en capaciteitsforecast.

Voorbeelden uit de praktijk

• Op basis van de productie- en capaciteitsforecast geef je advies over de in te zetten capaciteit. Je adviseert op een begrijpelijke manier over operationele uitgangspunten ten behoeve van het behalen van de doelen.
• Je bent de sparringpartner voor de managers en collega’s binnen Change & Implementation inzake deze forecast.
• Door deze complexe materie op een begrijpelijke manier te presenteren, krijg je collega’s in beweging.
• In deze rol rapporteer je aan de manager Operations & Capaciteit.

Feiten & cijfers

• 32 tot 40 uur per week.
• Koploper op het gebied van FEC.
• Wereldwijd 43.822 Rabobank-collega’s.

Top 4 verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor het beheer en ontwikkeling van verschillende capaciteitsmodellen waarmee je adviseert over de (middel)lange termijn.
• Je rekent de impact door van alle veranderingen op de operationele doelen.
• Je neemt managers en collega’s van change en support mee in de ontwikkelingen en adviseert ze inzake de operationele sturing.
• Je zet zelfstandig data om in makkelijk te consumeren relevante informatie.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Operations & Capaciteit.

‘Wij zijn een klein resultaatgericht team dat organisch samenwerkt. De vrijheid om klant te ondersteunen op nieuwe en eigen manieren werkt goed. Ik kan creatief bouwen aan betere producten wat iedere dag anders en uitdagend maakt.’ Jürgen van Hoorn, Business analist

De afdeling FEC Operations waar je in deze functie nauw mee samen werkt is opgesteld om te zorgen dat Rabobank uitsluitend integere klanten bedient. Middel daartoe zijn klantonderzoeken op complexere of specialistische compliance risico’s bij particuliere en grootzakelijke klanten. FEC is een belangrijk thema voor de bank in relatie tot de maatschappij en de toezichthouder maar ook voor onze klanten. FEC Operations werkt continu aan verbeteringen en heeft een aantal grote uitdagingen. Er ligt nog veel werk met strakke tijdlijnen, ook willen we onze werkwijze verbeteren zodat we effectiever en beter worden, tot slot willen we de keteninrichting optimaliseren, zodat we van klant tot back-office analist optimaal zijn georganiseerd. In Nederland werken momenteel meer dan 3.000 FEC analisten.

Jij & jouw talent

Dat klant- en resultaatgerichtheid, structureel en ad-hoc samenwerken, analytisch vermogen en oplossingsgericht werken, accuratesse, initiatief nemen en veranderkracht onmisbaar zijn voor deze functie is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Ervaring met Workforce Management in een backlog organisatie.
• Ervaring met Excel en het automatiseren van rapportages met behulp van Power BI.
• Je werkt planmatig en gestructureerd.
• Je bent doortastend, analytisch sterk en ziet verbanden.
• Stressbestendig en uitstekende communicatie- en advies skills.

Dit bieden we jou

• Tot €5.655,50 bruto per maand (schaal 9).
• Een Employee Benefit Budget (11% van je maandinkomen), 8% vakantiegeld en 13e maand.
• Combinatie van thuiswerken en op kantoor. Waarbij je een thuiswerkvergoeding en/of vergoeding voor woon-werkverkeer krijgt.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Forecaster & Capaciteitsmanager FEC op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.
 
Jij & het sollicitatieproces

Reageren op de vacature Forecaster & Capaciteitsmanager FEC bij Rabobank:

• Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Jordi Castel, Manager Operations & Capaciteit via Jordi.Castel@rabobank.nl of 06-30807243.
• Vragen het werken bij Rabobank en de procedure? Marcel Schouten, Corporate Recruiter via Marcel.Schouten@rabobank.nl.
• De sollicitatieprocedure bestaat uit twee (virtuele) gesprekken en een assessment.
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.
• We respecteren jouw privacy.