Content Marketeer Life Events

Ben jij een kei in het ontwikkelen van relevante content en serviceproposities, op het juiste moment via het juiste kanaal? Dan zoeken wij jou!

Jij & jouw functie

Jij gaat onze particuliere klanten helpen met een financieel gezonde toekomst.

Dat doe je door klanten van Rabobank op het juiste moment te helpen om hun bankzaken steeds aan te laten sluiten bij hun (veranderende) situatie, bijvoorbeeld bij een echtscheiding, overlijden of andere life-events. Tevens werk je aan de dialoog en proposities voor onze leden.

Als Content Marketeer Life Events werk je nauw samen met de digital marketeers aan het oplossen van diverse marketingvraagstukken. Je ontwikkelt relevante content en serviceproposities, die je op het juiste moment via het juiste kanaal bij onze klanten onder de aandacht brengt. Verder werk je aan een optimale klantbeleving voor de miljoenen bezoekers van rabobank.nl en de Rabo App. Je verbetert de vindbaarheid en werkt aan het optimaliseren van de customer journeys. Zo help jij onze 5,2 miljoen online klanten bij bepaalde life events en bij de betrokkenheid van onze 2,5 miljoen leden.

Boek resultaten

  • Draagt bij aan het optimaliseren van customer journeys om onze Rabobank klanten te helpen bij Life Events.
  • Excellente klantbeleving doordat wij hen proactief en op het juiste moment ondersteunen met relevante oplossingen.
  • Het lidmaatschap is een logisch onderdeel van onze coöperatieve Rabobank.

Feiten & cijfers

  • 36 uur per week
  • Circa 5 miljoen particuliere klanten in de Rabo App
  • Circa 2,5 miljoen leden
  • Wereldwijd 9,5 miljoen Rabobank klanten

Top 3 verantwoordelijkheden

  • Proactief en gepersonaliseerd contact inrichten via de kanalen van Rabobank om een relevante dialoog op te zetten met onze klanten én leden om de betrokkenheid te vergroten.
  • Vertalen van klantwensen naar (klant)proposities.
  • Werken aan de beste customer journeys in de Rabo App samen met onze stakeholders.

Samen bereiken we meer dan alleen

Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team is een cross functioneel (Agile) team met 6 marketing professionals, met o.a. Content Marketeers en Digital Marketeers. Als team brengen we de klantbehoeftes in kaart, werken we actief aan optimale klantreizen, zorgen we voor goede klantbinding en werken we aan vernieuwende customer journeys in de Rabo App. Het is onze purpose dat klanten Rabobank als hun belangrijkste bank zien én het platform blijven gebruiken.

Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse coöperatieve bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

  • Bent in het bezit van een HBO/WO diploma in marketing.
  • Hebt minimaal 3 jaar relevante (digital) marketingervaring.
  • Werkt data-driven en vanuit klant-, markt- en businessinzichten.
  • Bent ondernemend, positief en resultaatgericht.
  • Je kan je goed inleven in onze doelgroep.
  • Ervaring met agile werken is een pre.
  • Bedenkt, ontwikkelt én realiseert krachtige marketingcommunicatie (journey, owned, earned en paid).

Dit bieden we jou

  • Tot € 4.889,68 bruto per maand (schaal 7 of 8, afhankelijk van relevante werkervaring) en een 13e maand.
  • Werken voor het chapter marketing bij Rabobank biedt veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Zo hebben we een eigen Rabobank Marketing Academy met elke twee weken een dag waarop je je marketingkennis kunt bijspijkeren, voor en door marketeers.
  • Een Employee Benefit Budget  (10% van je maandinkomen, iedere maand). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen of een extra storting in je pensioen.
  • We hanteren een hybride werkcultuur. Dit houdt in dat je vanuit thuis en ook in samenwerking met het team op ons hoofdkantoor Utrecht werkzaam bent.


Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Content Marketeer op basis van een 36-urige werkweek. Deze vacature is voor 36 uur per week. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.

Jij & het sollicitatieproces

Reageren op de vacature Content Marketeer Life Events bij Rabobank kan tot en met 5 februari 2023.

  • Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Susanne Scheepers, Lead Marketing Manager, via Susanne.Scheepers@rabobank.nl of via 06-19290177.
  • Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Rebecca Stumpel, Corporate Recruiter, via Rebecca.Stumpel@rabobank.nl  
  • Gesprekken vinden plaats via een videocall.
  • De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.
  • Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
  • We respecteren jouw privacy.

Content Marketeer Life Events

Type contract Fulltime
Vakgebied Customer & Product / Marketing & Communicatie / Digital & Innovation / Corporate banking
Locatie Utrecht (Nederland)
Werkplek Hybride
Referentienummer JR_00079326
Publicatiedatum 19 januari 2023
Reageren tot 6 februari 2023

Sollicitatieprocedure

    Upload
    Upload

    Waar we het verschil maken

    Vacatures die misschien ook bij je passen

    Nog niet de baan gevonden die bij je past?