Solliciteren bij Rabobank gaat gewoon door. Uiteraard zullen alle gesprekken tot nader order telefonisch of via videocall plaatsvinden.

Changemanager KYC Change & Support

Stel je eens voor…
Stel je eens voor, jij optimaliseert de hele werkstroom door het wegnemen van alle belemmeringen. En dat doe je voor verschillende teams op acht locaties in Nederland van de Rabobank. Je bent een implementatie- en verbetermanager in één. Iemand die op de achtergrond zorgt dat onze klanten de beste service krijgen. Met jou erbij als Senior Changemanager maken we dit samen mogelijk. Zeker als jij jouw expertise inbrengt waarmee je kwaliteit levert in een snel veranderende business van onze afdeling KYC Process Change & Implementation. Onze Directeuren, Managers en Teamleiders rekenen op jouw input om onze dienstverlening op hoog niveau te krijgen en te houden. Die informatie haal je rechtstreeks van de werkvloer, waar iedereen werkt volgens de Lean-filosofie. Waar liggen de verbeterpunten? Realiseren we op deze manier de wensen van de klant? Klopt alles volgens het beleid en de wet- en regelgeving? Met andere woorden, jouw focus ligt op het verbeteren van de productiviteit en kwaliteit van onze dienstverlening.


Impact creëren

  • Implementeer, controleer en optimaliseer werkwijzen.
  • Initieer verbeteringen. Soms werk je die verbeterpunten ook uit.
  • Sluit aan bij teamvergaderingen, van de dagstart tot kaizen meetings.
  • Pas jouw uitgebreide Lean-kennis (Blackbelt) toe op de werkvloer.
  • Werk samen en deel jouw kennis met andere Changemanagers.

Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team van Changemanagers bundelt de krachten om het werk  sneller en efficiënter te maken. Als onderdeel van het CDD Expertise Center hebben wij als afdeling KYC Process Change & Implementation het doel om razendsnel te anticiperen op de vele veranderingen binnen ons domein. Dat vraagt om slimme en snelle werkprocessen die perfect aansluiten op de wensen van de klant. Samen met procesmanagers, productowners, businessanalisten, BI-, CDD- en opleidingsspecialisten werken we hard aan het realiseren van de opgestelde teamdoelen. Met jou erbij als Senior Changemanager staat de teller van het team van Changemanagers straks op acht diverse collega’s waaronder:

Geert Roggen, Manager van Global KYC Change & Support: ‘We zijn hier bezig om de beste KYC-organisatie van Nederland en daarbuiten neer te zetten. Dat is nodig, want KYC is van zeer groot belang voor de bank en maatschappij. Het is een blijvend onderdeel van de Rabobank en omdat wij de Rabobank zijn willen wij dit op excellente wijze inrichten. Ik zoek de beste professionals en kan je geweldige uitdagingen bieden met veel perspectief op ontwikkeling en groei. Let’s meet!'

Met jouw talenten

Dat klantgerichtheid, organisatiesensitiviteit, snelheid en een ondernemende werkhouding onmisbaar zijn voor deze functie Senior Changemanager is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:

  • een hbo- of wo-werk- en -denkniveau;
  • minimaal 5 jaar ervaring als Changemanager;
  • een certificaat Lean (Blackbelt) en er al meerdere veranderprojecten meegedraaid te hebben;
  • liefst: kennis van KYC.

Bij de Rabobank
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:

  • Mensen helpen met financiële problemen door hun thuisadministratie op orde te krijgen. Dit doen we in een project met Humanitas.
  • Elk jaar geven we een deel van onze winst terug aan de maatschappij. Dit geld - dat wij coöperatief dividend noemen - investeren we in verschillende lokale initiatieven.
  • Het investeren van 3,8 miljoen euro in duurzame energieopwekking, zodat generaties na ons in een schonere wereld kunnen leven.


Wil jij dit ook?
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. Daarbovenop kan je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen op:

  • een bruto maandsalaris tussen €3714,03 en €6322,94
  • een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;
  • een Employee Benefit Budget (10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;
  • een dertiende maand en vakantiegeld;
  • flexibiliteit in werktijden en locatieonafhankelijk werken;
  • 100% vergoeding van woon- werkverkeer als je met ov reist! Toch met auto of motor? Kies dan voor een woon- werkverkeervergoeding;
  • een pensioenregeling waar je zelf maar 5% aan bijdraagt.
     

Laten we kennismaken 
Ben jij hem/haar? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Senior Changemanager? En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature in Utrecht.

Handig om te weten:

  • Reageer via de “Solliciteer nu” button.
  • Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature, kan je die stellen aan Ellen Kok-Schut, Teamlead Changemanager via 06 36 15 06 75 of ellen.kok-schut@rabobank.nl.
  • Cornel Roest, Recruiter, beantwoordt met plezier vragen over de sollicitatieprocedure via cornel.roest@rabobank.nl.
  • Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten.
  • Voor deze vacature is een individueel assessment onderdeel van de sollicitatieprocedure.
  • Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan deze link.
  • Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent!

Changemanager KYC Change & Support

We ontvangen graag je sollicitatie. Interviews zullen via videocall worden gepland.

Type contract Fulltime
Vakgebied Customer Due Diligence
Locatie Utrecht (Nederland)
Referentienummer JR_00028751
Publicatiedatum 19 november 2020

Sollicitatieprocedure

    Upload
    Upload

    Waar we het verschil maken

    Vacatures die misschien ook bij je passen

    Nog niet de baan gevonden die bij je past?
    Rabobank.jobs gebruikt cookies
    Door cookies werkt de site goed en veilig. Ook kunnen we u beter informeren. Welk niveau van cookies en verwerken van persoonsgegevens wilt u dat wij gebruiken?
    Meer informatie over cookies