Solliciteren bij Rabobank gaat gewoon door. Uiteraard zullen alle gesprekken tot nader order telefonisch of via videocall plaatsvinden.

Business-owner KYC Proces- en Workflowmanagement

Stel je eens voor…

Stel je eens voor… dat de Rabobank dankzij de beschikbaarheid van een supergeavanceerde workflow infrastructuur nog beter kan bijdragen aan het voorkomen van witwassen en financiële fraude. Uniforme, goed doordachte workflows die medewerkers helpt taken snel en goed uit te voeren en die juiste management- en stuurinformatie mogelijk maken bovendien. We werken inmiddels aan een verbeterde versie en je kunt jouw inzichten en ideeën daar nog volop in kwijt. Als Businessowner Proces- en Workflowmanagement zorg je met je collega’s en in samenspraak met operations teams dat er heldere requirements worden gedefinieerd die nodig zijn om de supporting tools te bouwen die passen bij Know Your Customer-next level.

Impact creëren

  • Geef als Business-owner KYC Proces- & Workflowmanagement functioneel leiding aan alle change-activiteiten activiteiten rondom onze workflow toepassingen (PEGA-WFM)
  • Zorg dat deze toepassingen nu en in de toekomst al onze analisten en onze operationele CDD processen optimaal ondersteunen, gebruiksvriendelijk cases begeleiden, tijd besparen, inzicht verschaffen.
  • Stuur functioneel een team aan met 5 businessanalisten en zorg hiermee dat je exact weet wat de wensen en behoeften van de gebruikers in onze operatie zijn, zorg voor de juiste systeemfunctionaliteit op het juiste moment en implementeer vlekkeloos.
  • Werk intensief samen en fungeer als gedelegeerd opdrachtgever voor de ontwikkel- en deliveryteams van DTO waar de WFM toepassingen worden gebouwd.
  • Zorg dat je aangehaakt bent op alle veranderingen die spelen in KYC, kom met een visie en een plan en zorg voor een robuuste en toekomstvaste proces- en workflow-omgeving.

Met elkaar

KYC is Know Your Customer, het kennen van de klant en het scherp zien wat de klant in ons financiële systeem en bij Rabobank doet. De afgelopen jaren is dit echt als apart en gespecialiseerd kennis en operationeel aandachtsgebied ingericht binnen de Rabobank; KYC Operations. Grote stappen zijn al gezet in inrichting en professionalisering, maar er ligt ook nog een aantal mooie en stevige uitdagingen. Bijvoorbeeld het nog beter organiseren en uitvoeren van onze operationele uitdagingen, het groeien naar een operational excellence organisatie en het over de hele keten – van klant tot analist – optimaliseren van onze processen zodat we nog meer inzicht hebben en sneller kunnen reageren. In Nederland werken bij Rabobank momenteel ruim 2.500 medewerkers aan KYC, regionaal en centraal in Utrecht.

Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team KYC Systems & Tooling met jou als Business-owner KYC Proces & Workflowmanagement bundelt de krachten. We willen dagelijkse beschikbaarheid garanderen van alle voor KYC relevante workflow-systemen. Je team maakt deel uit van de afdeling Global KYC Change & Support, de motor van de verandering voor het KYC-domein. Alle medewerkers en leidinggevenden leveren hun eigen toegevoegde waarde aan het resultaat. De cultuur is open, de lat ligt hoog, maar de mens staat centraal. Het is veilig om elkaar aan te spreken op kwaliteit en gedrag.

Met jouw talenten

Natuurlijk ben jij klantgericht, gedreven, een kei in je vak en een prettige, verbindende persoonlijkheid. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Business-owner KYC Proces & Workflowmanagement, zeker in combinatie met:

  • HBO-WO-opleiding bijvoorbeeld in de richting Technische Bedrijfskunde, Information Management of Bedrijfseconomie.
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijk Businessowner/productowner rol in team van professionals.
  • Ruime ervaring in inrichten, optimaliseren en ontwikkelen van operations systemen, bij voorkeur in Rabo-omgeving (o.a. WFM, Siebel, Riskshield, GCOB, Lean).
  • Uitstekend conceptueel inzicht en kennis van de operationele bedrijfsprocessen en de besturings- en rapportagebehoeften die hierbij horen.
  • Ervaren met Rabobank IT systems & Delivery, Lean en Agile ontwikkeling.
  • Uitstekende communicatie-skills in Nederlands en Engels.

Bij de Rabobank 
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor 7,1 miljoen klanten in 46 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren zoals:

  • in een project met Humanitas helpen we mensen met financiële problemen hun thuisadministratie op orde te krijgen;
  • elk jaar geven we een deel van onze winst terug aan de maatschappij. Dit geld – dat wij coöperatief dividend noemen – investeren we in verschillende lokale initiatieven;
  • nadenken over de toekomst doen we continu. We investeren 3,8 miljard euro in duurzame energieopwekking, zodat generaties na ons in een schonere wereld kunnen leven.

Wil jij dit ook?

Deze uitdaging in de nummer 1 prioriteit van de Rabobank, het nieuwe Global KYC Operations, een inspirerende en professionele omgeving waarin je blijft leren? Pak jij deze kans?
Wil je meer weten over het werken in KYC/CDD? Kijk dan eens hier: Werken bij de Rabobank: CDD

Wij bieden jou:

  • een bruto maandsalaris in schaal 10 tussen € 4.426,06 en € 6.322,94, 36-urige werkweek.
  • een dertiende maand en vakantiegeld;
  • een Employee Benefit Budget (10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;
  • een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;
  • 100% vergoeding van woon- werkverkeer als je met ov reist! Toch met auto of motor? Kies dan voor een woon- werkverkeervergoeding;
  • een pensioenregeling waar je zelf maar 5% aan bijdraagt.

Laten we kennismaken 
Ben jij hem/haar? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Business-owner KYC Proces- & Workflowmanagement? En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? De standplaats voor deze functie is Utrecht-Atoomweg (en in de huidige context COVID vanuit huis).

We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature!

Handig om te weten:

  • Reageer via de “Solliciteer nu” button. Reacties worden conform vacaturemanagement in behandeling genomen.
  • Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature kun je contact opnemen met de Hans Tuijtelaars, huidige Business-owner hans.tuijtelaars@rabobank.nl, 06-51892384 of met opdrachtgever voor deze vacature Gerald van Rijt, gerald.van.rijt@rabobank.com, 06-51211320.
  • Onze recruiter Cornel Roest beantwoordt met plezier vragen over de sollicitatieprocedure via Cornel.Roest@rabobank.nl.
  • Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten.
  • Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan deze link.
  • Iedereen is anders en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent!

Business-owner KYC Proces- en Workflowmanagement

We ontvangen graag je sollicitatie. Interviews zullen via videocall worden gepland.

Type contract Fulltime
Vakgebied Customer Due Diligence
Locatie Utrecht (Nederland)
Referentienummer JR_00033545
Publicatiedatum 10 januari 2021

Sollicitatieprocedure

    Upload
    Upload

    Waar we het verschil maken

    Vacatures die misschien ook bij je passen

    Nog niet de baan gevonden die bij je past?
    Rabobank.jobs gebruikt cookies
    Door cookies werkt de site goed en veilig. Ook kunnen we u beter informeren. Welk niveau van cookies en verwerken van persoonsgegevens wilt u dat wij gebruiken?
    Meer informatie over cookies