Pionieren in een jong vakgebied

Wat is CDD?

“CDD is vooral onderzoek doen. Het is een combinatie van heel analytisch bezig zijn en goed kunnen schrijven. Het is handig als je een economische of juridische achtergrond hebt maar het is geen noodzaak. Belangrijker is dat je nieuwsgierig bent en analytisch denkt. Je moet goed hoofdzaken van bijzaken weten te onderscheiden. Zo leer je de risico’s inschatten bij een klant. Eigenlijk moet je een soort zesde zintuig weten te ontwikkelen. Het is wel een bepaald type persoonlijkheid die daar een talent voor heeft. Analytische mensen met oog voor detail die dat kunnen combineren met een helikopterview op hoe het bij een klant reilt en zeilt.“

Een voorbeeld uit de praktijk van Feddrik: “We deden een onderzoek voor één van onze corporate klanten in het kader van een bedrijfsovername van een ander bedrijf. Het over te nemen bedrijf bleek een wirwar van binnen- en buitenlandse zusterbedrijven en holdings. Dat hoeft geen probleem te zijn, maar we ontdekten dat één van die bedrijven een connectie had met vijandige regimes. Als gevolg van deze ontdekking besloot onze corporate klant, die bij meerdere banken bankiert, al hun betalingsverkeer en financiering over te hevelen naar Rabobank. Daar is het veilig bankieren. Het bewuste zusterbedrijf is trouwens afgestoten.“

CDD is echter meer dan alleen de fouten halen uit de boekhouding van een klant: “Ik vind dat we als coöperatieve bank de morele verplichting hebben om voorop te lopen in het vakgebied van CDD en onze klanten te helpen. Ik ga in principe uit van het goede van de klant. Ik weet inmiddels uit ervaring dat 99% van onze klanten ter goeder trouw is. Maar als er iets aan de hand is, dan gaan we samen met de lokale accountmanager op zoek hoe we onze klant het beste kunnen bedienen. We willen de klant behoeden in het maken van fouten.

Onze grote klanten hebben zelf veel kennis van de wet- en regelgeving in hun speelveld en zij weten het erg te waarderen dat wij met ze meekijken om te zien of alles goed loopt. Tegelijk bedienen we kleinere ondernemers die juist die ondersteuning en informatie nodig hebben. Zo werken we optimaal samen bij de Rabobank.”

Hoe ben je bij CDD begonnen?

Na mijn studie sociologie heb ik een wetenschappelijk artikel gepubliceerd in samenwerking met het Universitair Medisch Centrum Groningen. Vanuit mijn studie was ik altijd al bezig met onderzoek. Daarnaast vind ik het leuk om te schrijven. Laat mij maar een hele dag puzzels oplossen en rapporten schrijven, daar word ik gelukkig van.

De overstap van academisch onderzoek naar werken bij Rabobank is een bewuste keuze voor me geweest. Ik wilde op een meer directe manier van betekenis zijn in beleidsverbeteringen en zo de samenleving vooruit helpen. Zo kwam Rabobank op mijn pad. Ik begon als medewerker in de bankhal, vanuit een talententraject. Je krijgt een contract voor twee jaar en alle ruimte om te kijken wat je binnen de bank kunt doen en wat bij je past. Op die manier kwam ik in aanraking met CDD, wat me direct interesseerde. Er werd een team opgezet met nieuwe CDD specialisten en die kans greep ik met beide handen aan. Uiteindelijk is dit echt mijn droombaan geworden. Ik kwam er achter, als je wat wilt en je kunt wat, dan zijn er bij Rabobank volop ontwikkelingsmogelijkheden.”

Het opleidingsprogramma van CDD

Als je in dienst komt bij Rabobank als CDD-medewerker, doorloop je een onboarding-periode van acht weken. Feddrik: “De onboarding begint met twee dagen training van docenten van de Hanze Hogeschool. Zij nemen je mee in de belangrijkste wetgeving voor CDD zoals de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), Wet op Financieel Toezicht (Wft), de Sanctiewetgeving en de Wet Toezicht Trustkantoren. Vervolgens ga je twee dagen aan het werk bij het centrale CDD Expertisecentrum in Utrecht. Die doen de vertaling van de wetgeving naar de praktijk en je leert er het Rabobank beleid.”

Na deze dagen met workshops en opleiding ga je praktisch aan de slag, volgens Feddrik. “Je haalt je CDD certificering aan de hand van thematische workshops en opdrachten. Deze worden onder andere gegeven door het Anti Money Laundering Team en het Global Intelligence & Response Team. Als je je certificaat hebt behaald, ga je aan de slag met je eerste vier dossiers uit de praktijk. Dit doe je onder begeleiding van een opleidingscoach. Als dat allemaal goed gaat, kun je vervolgens als zelfstandig analist aan het werk.”

Pionieren bij CDD

CDD is nog een jong vakgebied. Hierdoor kun je pionieren, nieuwe ontwikkelingen uitzoeken en werken aan complexe dossiers. Digitale technologie speelt een steeds belangrijker rol in ons vakgebied. Van onze prijswinnende Risico Detectie Toets tot geavanceerde applicaties die ons ondersteunen in het onderzoek en het maken van de rapporten. Hiervoor werken we samen met de Robotics afdeling van Rabobank.

Naast het pionieren leer je direct veel volgens Feddrik, “Er is altijd een interne controle van onze experts op je onderzoeken. Je zult altijd wel een keer de fout in gaan omdat zij dingen zien die jij nog niet ziet. Juist op die manier leer je wel heel snel.”