Solliciteren bij Rabobank gaat gewoon door. Uiteraard zullen alle gesprekken tot nader order telefonisch of via videocall plaatsvinden.

Kennis of vaardigheden: waarmee maak jij indruk als werknemer?

Jan Nieuweboer - Future of work-expert bij Rabobank

Terwijl onze cv’s vol staan met functies en taken, groeit de noodzaak om juist tijdloze vaardigheden te ontwikkelen. Zogenoemde soft skills, zoals zelfreflectie en besluitvorming, brengen medewerkers straks een stuk verder op de arbeidsmarkt. Future of work dus.

Creatief denken, complexe problemen oplossen en onderhandelen: het is een greep uit de zogenoemde ‘21e-eeuwse vaardigheden’ die steeds belangrijker worden voor de werkende mens. In 2016 schreef het World Economic ForumHet World Economic Forum (Wereld Economisch Forum of WEF) is een jaarlijkse bijeenkomst van de CEO’s van de grootste bedrijven ter wereld, internationale politici (presidenten, ministers-presidenten en anderen), intellectuelen en journalisten. Meer informatie over het World Economic Forum (Wikipedia). een artikel over de tien belangrijkste work skills voor de toekomstLees het artikel ‘The 10 skills you need to thrive in the Fourth Industrial Revolution’. In een wereld waar computers en robots steeds meer taken van ons overnemen, blijft het werk over waar menselijke vaardigheden voor nodig zijn. Het World Economic Forum schrijft niet voor niets al jaren over de banenrevolutie – die inmiddels aardig op dreef is – en hoe belangrijk het is om onze future work skills te verbeteren.

Mensen zullen de future work skills steeds harder nodig hebben om een relevante werknemer te blijven.
Jan Nieuweboer

Wat vertel je in een sollicitatiegesprek?

Tijdens een sollicitatiegesprek is de selectie van je vorige banen steevast handige gespreksstof. Een goede manier om te laten zien dat je bekend bent in het werkveld. Maar het is geen maat voor jouw succes bij een potentiële nieuwe werkgever, volgens Jan Nieuweboer, future of work-expert bij Rabobank. “Het is interessanter om te vertellen welke menselijke vaardigheden jij hebt opgedaan in het verleden en hoe je die inzet in je werk. Uiteraard blijft kennis nog steeds onmisbaar. Een IT’er aannemen die nog nooit heeft geprogrammeerd, is natuurlijk niet zo handig.”

Kennis of skills op school?

Die hardnekkige focus op kennis is ook niet vreemd. Het werd mede gevoed door ons onderwijssysteem. “Vroeger lag bij studies de nadruk vooral op kennis. Werkvaardigheden deed je misschien wel spelenderwijs op, maar deze werden vaak niet expliciet gedoceerd”, zegt Nieuweboer. “Dat is inmiddels aan het veranderen, gelukkig. Mensen zullen de future work skills steeds harder nodig hebben om een relevante werknemer te blijven. Een deel van de kennis die je vandaag opdoet bij je studie, is namelijk snel weer gedateerd. Vaardigheden blijven altijd actueel.”

De 12 future work skills motiveren medewerkers om zich te ontwikkelen.
Lees meer

Future work skills; hoe verbeter je ze?

Rabobank biedt haar medewerkers daarom al enkele jaren specifieke trainingen voor future work skills aan. “Voorheen spraken we intern over competenties ontwikkelen, maar dat is verre van simpel. Dat gaat meteen over een verzámeling van vaardigheden, kennis en attitudes. Als je medewerkers wilt motiveren om zich te ontwikkelen, moet je het hen makkelijk maken. Daarom besloten we trainingen aan te bieden die gericht zijn op een specifieke vaardigheid.”, zegt Nieuweboer. “Als je een aantal van deze vaardigheden verder ontwikkelt, ben je nog interessanter voor Rabobank en in de toekomst ook voor andere bedrijven.”

Future of work

Wat doen storytelling en zelfreflectie in de lijst?

Een interessant gegeven: de skills-lijst van Rabobank is uniek, omdat de bank zelf nog twee belangrijke vaardigheden heeft toegevoegd aan het rijtje. Storytelling en zelfreflectie. “Zelfreflectie is een onderbelichte vaardigheid binnen Rabobank. Als je aan mensen vraagt ‘waar ben je goed in?’, hebben ze daar vaak geen goed doordacht antwoord op. Terwijl het heel belangrijk is om van jezelf te weten waar je talenten liggen. En als je die talenten met storytelling ook nog eens kunt vertellen in een mooi compleet verhaal, dan kun je jezelf goed verkopen.”

Hoe zorgt storytelling voor meer werkmotivatie?

Storytelling en zelfreflectie zijn ook nuttig om jouw eigen verhaal te vertellen: waarom doe je het werk dat je doet? En wat voeg jij toe aan het grotere geheel? “Rabobank vindt het belangrijk dat iedere werknemer weet wat hij of zij bijdraagt aan de gezamenlijke missie ‘Growing a better world together’. Een app-bouwer van Rabobank, die werkt aan de ontwikkeling van tools, is misschien niet direct bezig met zijn bijdrage aan het grotere geheel. Maar als je kijkt naar waar die tool voor is – mensen in de schuldsanering meer inzicht geven in hun financiën – draagt hij zeker bij aan een betere wereld.”

Rabobank.jobs gebruikt cookies
Door cookies werkt de site goed en veilig. Ook kunnen we u beter informeren. Welk niveau van cookies en verwerken van persoonsgegevens wilt u dat wij gebruiken?
Meer informatie over cookies