De dynamiek van innovaties in IT
Amanda Breedijk, Business Analist
‘Werken bij Rabobank geeft je carrière een echte boost. Ik begon als applicatie specialist en wilde graag meewerken aan het verbinden van verschillende IT-systemen. Na een paar jaar was het een logische stap om door te groeien tot business analist.’
Gedreven door innovatie
‘Bij de Rabobank doen we veel aan innovatie. Op dit moment implementeren we een nieuwe productversie van de transactieverwerkingsoftware van de Rabobank, een behoorlijk uitdagend project. Deze upgrade zorgt ervoor dat onze systemen stabieler en betrouwbaarder worden. Daarnaast werken we aan een redesign van de flows, om zo de licentiekosten van onze servers te verlagen. Dit gaat de bank aanzienlijk veel geld besparen.’
Technisch en functioneel
‘In mijn functie van business analist analyseer ik onze IT-systemen, ontwerp ik oplossingen en upgrade onze systemen, in samenwerking met een groot team. Je moet zowel technisch als functioneel zijn. Het is belangrijk dat je alle systemen die we gebruiken, goed kent. Ook heb ik een centrale, verbindende rol; ik heb veel contact met andere afdelingen binnen de bank.’
Agile werken met een divers team
‘We werken agile in een internationaal bedrijf met een groot en divers team. Iedereen werkt nauw met elkaar samen. Elke dag beginnen we met een stand up en daarnaast hebben we geregeld teammeetings. In korte tijd leer je elkaar dus goed kennen, op technisch én persoonlijk vlak. Op onze afdeling hebben we pooltafels, een escape room, Playstation en een Wii: genoeg om het tussen de projecten door ook leuk te hebben samen.’
De beste oplossing met de minste impact
‘Onze IT-wereld verandert snel en alles wat we doen heeft impact op de bank en op onze klanten. Als we nieuwe software implementeren, moet dat zo min mogelijk impact hebben op de klant. Dat is met onze ingewikkelde systemen een enorme uitdaging. Het bedrijf, ontwikkelaars, testers en de ops-engineers communiceren constant met elkaar. Samen proberen we altijd de beste oplossing te vinden en doen we ons uiterste beste om de impact op de klant tot een minimum te beperken. Een enorme verantwoordelijkheid dus. Als nieuwe software live gaat en er treden problemen op, kun je echt de druk voelen.
Groot bedrijf, vele mogelijkheden
‘Rabobank is een grote organisatie. Er zijn dus veel mogelijkheden om te groeien, zowel op professioneel als persoonlijk gebied. Je kunt jezelf in verschillende richtingen ontwikkelen. Als je hier begint, krijg je een ‘buddy’ toegewezen: een collega die je helpt en je in de organisatie begeleidt. Andere collega’s zijn ook altijd bereid om te helpen. Maar mijn meest belangrijke leermomenten, waren de momenten waarop er geen collega’s beschikbaar waren en ik alles zelf moest oplossen. Ik heb ook veel cursussen gevolgd en ben daardoor zowel op professioneel als persoonlijk gebied gegroeid. De cultuur is open en direct. Als je een idee hebt of iets wilt verbeteren, technisch of persoonlijk, word je aangemoedigd om dit ook echt te gaan doen.’