Data als sleutel tot het bestrijden van financiële criminaliteit

Tim’s liefde voor data begon tijdens zijn studie Bedrijfseconomie. “Daar was ik al graag bezig met cijfers en logica. Nu, in mijn werk, onderbouw ik mijn ideeën met data op zo’n manier dat mensen zonder kennis van data mij begrijpen.”

Waarde halen uit data

“Bij Rabobank werk je met enorm veel data. Klantdata, procesdata en data uit andere bankapplicaties. Maar data op zichzelf zegt niet zoveel. Als BI Translator kijk ik hoe we de meeste waarde halen uit die data. Ik ben een sparringpartner voor de business en zo de schakel tussen hen en de techniek achter data analytics.”

“Data & Analytics heeft een centrale positie binnen Rabobank. We maken producten die we beschikbaar stellen aan de gehele bank. Dat betekent dat collega’s op andere afdelingen zelf dashboards kunnen maken waarmee ze inzichten ophalen.”

Financiële criminaliteit bestrijden met data

“Binnen de area Data & Analytics zelf specialiseren de teams zich binnen een bepaald onderwerp of vakgebied. Mijn team bijvoorbeeld, richt zich volledig op klantonderzoek binnen FEC (Financial Economic Crime). Hoe en waarom je klantonderzoek doet, verandert regelmatig. Dan wijzigt bijvoorbeeld de wet- en regelgeving waar wij als bank op moeten controleren bij het onboarden van nieuwe klanten, of zijn er veranderingen in sanctielanden waarmee klanten mogen handelen.”

“Door te werken met grote hoeveelheden data, zijn we in staat om trends en correlaties te ontdekken in de vraagstukken die we onderzoeken. We kijken bijvoorbeeld naar de doorlooptijd van klantonderzoek. Met dwarsdoorsnedes van de data identificeren we waar de business kan verbeteren of extra capaciteit nodig heeft. Hoe groter hierbij de dataset, des te betrouwbaarder zijn onze voorspellingen.”

Complex en uitdagend werk

“In korte tijd is FEC uitgegroeid tot een gebied waar duizenden mensen mee te maken hebben. Data is daarbij onmisbaar. Het helpt je goede, onderbouwde beslissingen te nemen, waarmee je echt impact maakt. Binnen de organisatie, maar ook in de samenleving. Door inzicht te bieden binnen de bank lever ik mijn bijdrage aan het bestrijden van financiële misdaad, en dat is waar uiteindelijk de samenleving baat bij heeft.”

“Als BI Translator heb ik te maken met verschillende stakeholders met allemaal hun eigen belangen. Dat maakt mijn werk heel uitdagend. Wat ik dan zo tof vind in mijn rol is dat ik echt dingen kan veranderen en bewijzen aan de hand van data waarom iets op een bepaalde manier moet. Omgaan met stakeholders, het vertalen van hun vraagstuk, het puzzelen met prioriteiten, daar krijg ik energie van. Vooral als ik mensen kan verbazen met nieuwe inzichten.”

“FEC is heel complex, het vakgebied is constant in beweging en veel in het nieuws. Witwassen, frauduleuze transacties, sancties, het zijn allemaal dingen waarmee je in aanraking komt en die je goed moet bijhouden. De bank werkt er hard aan om de poortwachtersrol op het financiële stelsel zo goed mogelijk in te richten. Het is een plek waar je met goede ideeën en creativiteit echt verandering teweeg kunt brengen.”

Groeien en ambitie

“In zo’n groeiende omgeving is het belangrijk je te blijven ontwikkelen. Rabobank helpt je daar actief bij. Er is een groot aanbod van trainingen en opleidingen die je kosteloos of met je persoonlijk ontwikkelbudget kunt volgen. Ik heb onlangs een leiderschapstraining gevolgd waarin ik vaardigheden heb geleerd zoals het leiden van teams, strategisch denken en het stellen van prioriteiten.”

“Ik besloot deze training te doen, omdat ik binnenkort overstap van BI Translator naar de rol van Product Owner, binnen de area Data & Analytics. Dat ik al binnen een jaar die stap mocht maken, ben ik blij mee. Samen met de stakeholders een duidelijke visie vormen voor onze data-producten, en met het team bepalen welke doelen we willen bereiken en hoe we die gaan halen, is wat ik graag doe. In dit werk kan ik prettig samenwerken en veel creativiteit kwijt.”