Il est toujours possible de présenter sa candidature chez Rabobank. Naturellement, jusqu’à nouvel ordre, tous les entretiens auront lieu par téléphone ou appel vidéo.

Medewerker Dagelijkse Bankzaken regio Twente-Achterhoek

Stel je eens voor…

een glimlach op het gezicht van onze klanten nadat jij ze super goed geholpen hebt, bij een Rabobankvestiging bij jou om de hoek! Jij kan dit verschil maken door als Medewerker Dagelijkse Bankzaken de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Dit doe je zowel in de bankhal als via telefonie. Zo weten onze particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Zij blij, jij blij! 

 

We zoeken Medewerkers Dagelijkse Bankzaken door het hele land. Deze vacature richt zich specifiek op de regio Twente-Achterhoek. Als Medewerker Dagelijkse Bankzaken ben je flexibel om in gezet te worden op verschillende vestigingen binnen onze regio.
 

Impact creëren   

  • ·Je maakt klanten blij! Als hét visitekaartje van de Rabobank beantwoord je vragen van onze klanten over betalen, sparen en verzekeren in de bankhal en de telefonie.  

  • ·Je coacht en begeleidt klanten bij het optimaal gebruik maken van de online mogelijkheden van de bank.   

  • ·Je bent flexibel inzetbaar in de bankhal en op Mobiele Bankenservice, en daarnaast op de landelijke werkvoorraad en telefonie.  

  • ·Je helpt de klant met complexere situaties/behoeften en informeert de klant over aanvullende mogelijkheden/producten.   

  • ·Je werkt samen in een pool van experts, waarbij je gericht bent op ontwikkelgericht veranderen: samen leren, presteren en verbeteren. Als team ben je verantwoordelijk voor een goede verdeling van de werktijden, zodat er altijd medewerkers beschikbaar zijn op de momenten dat onze klant dat vraagt.    

   

Met elkaar   

Samenwerken is de manier waarop we werken. Actief en betrokken in het werkgebied, samen met onze leden en klanten. Kring Twente-Achterhoek is een dynamische en klantgerichte kring, betrokken bij de samenleving. Wij willen als coöperatieve financiële dienstverlener de ambities van klanten mogelijk maken door het bieden van de best mogelijke financiële diensten die zij als passend ervaren. Hierbij streven wij naar een duurzame relatie met onze klanten in hun omgeving. Deze manier van denken en doen is voor ons vanzelfsprekend. Ook binnen de bank gaan we zo met elkaar om. Resultaatgericht en met oog voor de omgeving en voor elkaar: One bank. 

 

Ons team van Medewerkers Dagelijkse Bankzaken bundelt de krachten om klanten zelfverzekerd financiële keuzes te laten maken. Dit doen wij door een sparringpartner te zijn met oprechte interesse in de klant. Dankzij onze medewerkers staat de klant er nooit alleen voor, want jij ondersteunt bij de belangrijke momenten in het leven van de klant en helpt de klant via de juiste kanalen.   

 

Met jouw talenten   

Als we je vrienden vragen om jou in een paar steekwoorden te omschrijven, is het antwoord: klantgericht, resultaatgericht en iemand die vlot communiceert. Als enthousiaste medewerker met een passie voor mensen, die graag samenwerkt met de rest van het team, vind je het leuk om actief deel uit te maken van de marktteams en acties op te zetten. Zo maak jij het verschil voor de maatschappij. Voor deze vacature voeg je daar nog eens aan toe:   

  • Een HBO/WO diploma.

  • Je bent 32 tot 36 uur per week beschikbaar. 

  • Een dienstverlenende, positieve en vooral flexibele mindset; 

  • Je kunt reflecteren en daarom vraag je actief om feedback en geeft deze ook aan anderen.

  • Je spreekt de Nederlandse taal uitstekend. 

  • Je kunt goed omgaan met de diversiteit van klantgesprekken en kan snel schakelen tussen diverse systemen. 

  • De drive om binnen zes maanden na indiensttreding het diploma WFT Basis te behalen en binnen 9 maanden het diploma WFT Schade Particulieren. Hierna bestaat de mogelijkheid ook andere WFT diploma’s te behalen. 

  • Je wordt door ons opgeleid in de functie door een combinatie van opleiden en direct uitvoeren in de praktijk (zoals hierboven beschreven). De eerste 4 weken en alle opleidingsweken ben je fulltime beschikbaar, de overige praktijkweken werk je volgens je afgesproken contracturen. 

 

Bij de Rabobank   
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:   

  • We stimuleren met de Rabobank Foundation organisaties die sociaal ondernemen. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen zo de kansen die ze verdienen om volwaardig mee te draaien in onze maatschappij;    

  • We delen graag onze kennis over duurzame, financiële oplossingen. Zo geven we bijvoorbeeld een korting aan zakelijke klanten die een duurzaam keurmerk voeren;    

  • We vieren uiteenlopende feestdagen en geven je alle ruimte geven om jezelf te zijn.   

 

Wil jij dit ook?   
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. Daarbovenop kun je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen op:   

  • een bruto maandsalaris tussen € 2.059,45 en € 2.941,24  (functiegroep 5) afhankelijk van je kennis en ervaring;   

  • een dertiende maand en vakantiegeld;   

  • een Employee Benefit Budget (8 % van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;   

  • een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;   

  • een netto thuiswerkvergoeding en een vergoeding van je woon-werkverkeer voor de dagen dat je op kantoor werkt.   

  • een pensioenregeling waar je zelf maar 3,5% aan bijdraagt.      


Laten we kennismaken   
Ben jij hem/haar? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Medewerker Dagelijkse Bankzaken en zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature bij Rabobank kring Twente-Achterhoek  
   
Handig om te weten:  

  • Reageren kan tot en met 4 augustus a.s., via de “Solliciteer” button met brief en cv. Reacties worden conform vacaturemanagement in behandeling genomen.   

  • Let op: Je sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen wanneer je een cv én motivatiebrief upload.

  • De  locaties in de kring zijn; Doetinchem, Zutphen, Groenlo, Enschede, Hengelo, Oldenzaal, Rijssen en Almelo. Je bent op al de locaties inzetbaar.  

  • Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature, kun je die stellen aan Roy Evers, directeur Dagelijkse Bankzaken, via Roy.evers@rabobank.nl;   

  • Fleur Miltenburg, recruiter, beantwoordt met plezier vragen over de sollicitatieprocedure via Fleur.Miltenburg@rabobank.nl of 06 –  21358642.    

  • Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan op deze link.   

  • Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we benieuwd naar wie jíj bent.  

Medewerker Dagelijkse Bankzaken regio Twente-Achterhoek

Nous recevons volontiers votre candidature. Les entretiens seront planifiés par appel vidéo.

Type de contrat Temps complet
Domaine professionnel Client et Produit
Emplacement Enschede (Pays-Bas)
Numéro de référence JR_00047960
Date de publication 21 juillet 2021
Réagir jusqu’au 5 août 2021

Procédure de candidature

    Upload
    Upload

    Ce qui nous permet de faire la différence

    Offres d’emploi qui peuvent aussi vous correspondre