Teamleiter/in Back Office Account Opening & Maintenance (m/w/d)

 


Die 1898 als Genossenschaftsbank gegründete niederländische Rabobank Gruppe ist heute einer der weltweit führenden Finanzpartner im Agrar- und Lebensmittelsektor. Mit Niederlassungen in 40 Ländern, hervorragenden Ratings und gemessen an ihrem Kernkapital zählt sie zu den sichersten und zu den 50 größten Finanzinstituten der Welt.


 


RaboDirect Deutschland ist ein Geschäftsbereich der deutschen Zweigniederlassung der Rabobank Gruppe. Die auf Sparprodukte spezialisierte Direktbank versorgt mehr als eine viertel Million Kunden in Deutschland mit ausgesuchten Anlagemöglichkeiten.


 

 



  • Eigenverantwortliche Führung, Steuerung und strategische Weiterentwicklung des Teams

  • Entwickelung und Optimierung von Standards und Prozessen mit dem Ziel der Effizienzsteigerung, Qualitätssicherung und der Identifikation von Synergien

  • Sicherstellung einer effizienten und ordnungsgemäßen Bearbeitung innerhalb des Teams im Sinne der Vorgaben von Bankenaufsicht und Compliance

  • Umsetzung von Veränderungen im Rahmen eines modernen Change Managements

  • Berichterstattung über den qualitativen und quantitativen Arbeitserfolg

  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Organisations- und Funktionseinheiten in einem internationalen Umfeld

  • Verwaltungsaufgaben und Mitwirkung im Tagesgeschäft (Kundeneinlagen, -verträge und –stammdaten)

  • Bearbeiten von Steuerthemen rund um unsere Produkte

  • Übernahme der Stellvertretung des Abteilungsleiters Back Office während dessen Abwesenheit

  • Bearbeiten strategischer Themen


 

 



  • Bachelor-Abschluss oder vergleichbare Ausbildung im Bankwesen

  • Mindestens 5 Jahre Bankerfahrung im Back Office-Bereich

  • mehrjährige Führungserfahrung in der Teamleitung Helpdesk / Kundenbetreuung / Support

  • Fundierte Kenntnisse im Einlagengeschäft und in der Kundenverwaltung

  • Sehr gute steuerrechtliche Kenntnisse im Bereich inländischer und ausländischer Steuern (FATCA/CRS)

  • Erfolge im Management und in der Optimierung von operativen Teams und Prozessen

  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz

  • Unternehmerisches Denken und Handeln, Durchsetzungsvermögen und Ergebnisorientierung

  • Ausgeprägte Fähigkeit eine Vielzahl von komplexen Themen zu bearbeiten, eine hohe Motivation und "Hands-on"-Mentalität

  • Gute MS Office Kenntnisse

  • Verhandlungssicheres Deutsch und fließend Englisch in Wort und Schrift



 


 


Dann bewerben Sie sich - idealerweise auf Englisch - direkt auf unserer Internetseite www.rabobank.de mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.


 

Teamleiter/in Back Office Account Opening & Maintenance (m/w/d)

Contract type Full time
Location Frankfurt
Reference number 161809
Publication date 8 January 2019
Apply before 30 April 2019

Application procedure

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