We’re happy to receive your application. Interviews will be held via phone or videoconference until further notice.

Opleidingscoach CDD/KYC

Stel je eens voor… 

dat jij een belangrijke rol speelt in de ontwikkeling van collega’s binnen het vakgebied Customer Due Diligence (CDD). Als Opleidingscoach ben je verantwoordelijk voor het geven, evalueren en ontwerpen van trainingen binnen het domein CDD. Je zorgt ervoor dat onze nieuwe collega’s na een periode van acht weken door middel van opleiding en coaching on the job, zelfstandig kwalitatieve rapporten kunnen genereren. Ook speel jij een rol bij het opleiden van de meer ervaren collega’s. Door middel van verdiepende opleidings- programma’s zodat zij volledig up to date blijven en verder kunnen ontwikkelen. Een rol met impact, die jij vervult als enthousiaste Opleidingscoach CDD.   

 

Impact creëren 

  • Je leidt collega’s op naar het gewenste niveau  

  • Je coacht en motiveert op zowel inhoud als skills. 

  • Je stimuleert hen zodat zij de vereiste kwaliteit en aantallen reviews behalen. 

  • Je draagt bij aan het ontwerpen van trainingen, workshops en lesmaterialen en beheert presentaties en andere tools die worden ingezet voor de verschillende trajecten.

  • Je werkt in teamverband nauw samen met je collega coaches, teamleads en managers binnen KYC Operations. 

  • Werken in een dynamische omgeving is voor jou geen enkel probleem.  

  • Door je senioriteit kun jij het verschil maken als opleider én coach.

  • In deze functie rapporteer je aan de Manager Resources & Opleidingen. 

 

Met elkaar 

Vanuit diverse uitvalsbasissen bundelen onze Know Your Customer (KYC) Specialisten hun krachten. Zij zorgen ervoor dat we onze klanten door en door kennen. Hiermee geven we concreet vorm aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid die de Rabobank neemt op het gebied van integriteit. Zodra we weer (gedeeltelijk) teruggaan naar kantoor, kunnen we terecht op verschillende locaties verspreid over heel Nederland. Gezamenlijk zijn we onderdeel van Operations KYC. In totaal zijn er ca. 2.700 KYC professionals werkzaam binnen de organisatie. 

Enna van Duinen, Opleidingscoach CDD “De afgelopen jaren heb ik ervaring opgedaan als CDD analist maar ook als tegenlezer en coach in de functie van senior. Daardoor ontdekte ik, dat ik vooral veel energie krijg wanneer ik (startende) collega’s kan helpen ontwikkelen. Als Opleidingscoach CDD kan ik die passie dagelijks combineren met mijn kennis van CDD. In een warm team, waar elkaar helpen om samen de (startende) analisten verder te brengen centraal staat.”

Je ambities realiseren
Uitstekende prestaties zijn noodzakelijk om KYC te doen slagen. Dit vraagt niet alleen om continue inzet en betrokkenheid, maar ook om investering in persoonlijk leiderschap, skills en inspiratie. Het vakgebied KYC is relatief jong en daarom staan opleiding, kennis en ontwikkeling centraal. Je krijgt volop kansen om je kennis en talent te ontwikkelen en dit continu op peil te houden. Zodat alle medewerkers in en buiten de KYC keten hun essentiële bijdrage, nu én in de toekomst, kunnen blijven leveren.

  

Met jouw talenten  
Je bent een inspirator, inhoudelijk scherp en kunt goed feedback geven. Je maakt impact op anderen en hebt een drive om op te leiden en te coachen. Daarnaast zijn klant- en resultaatgerichtheid, proactiviteit en een dosis stressbestendigheid onmisbaar voor de functie van Opleidingscoach CDD. Bovendien is het belangrijk dat je jezelf in onderstaande herkent: 

  • Je bent in het bezit van tenminste een hbo-diploma, bij voorkeur (Bedrijfs-) Economie, Rechten of Financial Services Management.

  • Je hebt concrete, diepgaande en inhoudelijke ervaring in het verrichten van CDD onderzoeken op het gebied van Natuurlijke Personen en Organisaties.​

  • Je beschikt over CDD-kennis en ervaring en bent in staat deze op anderen over te brengen.

  • Je hebt kennis van analysetechnieken in relatie tot het beoordelen van transacties, klantactiviteiten en signalen.

  • Je hebt kennis van de Wwft en sanctiewetgeving en van primaire bancaire processen, producten en systemen. 

  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.  

  • Je bent in de toekomst bereid om te reizen naar de verschillende opleidingslocaties.

  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. 

 

Bij de Rabobank  
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals: 

  • Elk jaar geven we een deel van onze winst terug aan de maatschappij. Dit geld - dat wij coöperatief dividend noemen - investeren we in verschillende lokale initiatieven.  

  • We verbinden lokale partijen met elkaar om activiteiten te realiseren die bijdragen aan de zelfredzaamheid en het ondernemerschap in de regio. 

  • Samen met Vluchtelingenwerk Nederland helpen we 1.500 vluchtelingen bij het vinden van een goed passende baan. 

 

Wil jij dit ook? 

De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je continu blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen, en helpen we je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kunt groeien als professional.  

 

Daarbovenop kun je bij ons (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op: 

  • Een bruto maandsalaris tussen de € 3.200,- en € 4.580,- (functieschaal 8).

  • Een 13de maand en vakantiegeld. 

  • Een Employee Benefit Budget (9% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget.

  • Een persoonlijk budget dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan. 

  • 100% vergoeding van woon-werkverkeer als je met het openbaar vervoer reist! Toch met auto of motor? Kies dan voor een woon-werkverkeervergoeding. 

  • Een pensioenregeling waar je zelf maar 3,5% aan bijdraagt. 

 

Laten we kennismaken 

Ben jij hem/haar? Onze collega die KYC Operations Retail NL komt versterken als Opleidingscoach CDD? En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature zodat we binnenkort kennis met je kunnen maken! 

 

Handig om te weten:  

  • Solliciteren kan nu.

  • Petra Kouwelaar, Recruiter CDD beantwoordt graag je vragen over de functie en de procedure via Petra.Kouwelaar@rabobank.nl  

  • De sollicitatieprocedure bestaat uit een individueel online assessment, twee (virtuele) gesprekken en een CDD case

  • Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screeningprocedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten. 

  • Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan deze op link. 

  • Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent!

Opleidingscoach CDD/KYC

We are happy to receive your application. Interviews will be planned via videocall.

Contract type Full time
Expertise Staff & Operations / Customer Due Diligence
Location Utrecht (The Netherlands)
Reference number JR_00044903
Publication date 17 September 2021

Application procedure

    Upload
    Upload

    Where we make the difference

    Interesting jobs for you

    Haven't found your dream job?