Adviseur Corporate Desk Hoofddorp en Rotterdam

Wil jij zelfstandig problemen kunnen oplossen en wil je je richten op het continue verbeteren van onze dienstverlening?

Jij & jouw functie
Als Adviseur Corporate Desk zorg je voor een optimale bereikbaarheid via telefoon of e-mail en houd je je bezig met het aannemen, informeren, adviseren en afhandelen van de dagelijkse bankzaken van de Corporate Clients klanten, waarbij kwaliteit boven kwantiteit staat. Dit alles met onze 9+ klantbeleving in je achterhoofd.

Prettig samenwerken

  • binnen het team Corporate Desk;

  • samen met 40 directe collega’s verdeeld over twee locaties één in Rotterdam en één in Hoofddorp;

  • 36 uur per week.

Plezier & werk

'Wat de Corporate Desk zo leuk maakt, is dat geen elke werkdag hetzelfde is. De afwisseling in werkzaamheden zorgt er voor dat ik steeds opnieuw uitgedaagd word. Als nieuwe collega op de afdeling krijg ik elke dag de kans om nieuwe dingen te leren en mij verder te ontwikkelen. Uitdaging, ontwikkeling en ook nog eens gezellig collega's maakt dat ik enthousiast over mijn werk ben'

Froukje Goessens, Adviseur Corporate Desk.

‘Ik draai een aantal jaren mee met de Corporate Desk. Waarom? Omdat ik er blij van word als ik iets heb kunnen betekenen voor de klant. Daarnaast zijn wij binnen het team betrokken en geïnteresseerd in elkaar, wij werken hard maar we maken ook heel veel lol met elkaar. Dit maakt dat ik iedere dag met heel veel plezier naar mijn werk ga!’

Patricia Kasanwidjojo, Adviseur Corporate Desk.

Een gemiddelde werkdag
Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde dag op jouw to-do lijst staat? Geen dag is hetzelfde. Het uit handen nemen van de dagelijkse bankzaken bevat o.a. klantvragen gericht op bankpassen, autorisaties, rekeningen, volmachten, incassocontracten, etc. Daarnaast pik je signalen op en registreert deze. Je staat naast de klant en denkt actief mee. Daarnaast ben je samen met je collega’s constant bezig met het continu verbeteren van processen en werkwijzen.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van de Corporate Desk.

Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het ontzorgen van onze Corporate Clients Nederland.

Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 betrokken team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
 

Jij & jouw talent

  • minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;

  • relevante werkervaring is een pré;

  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

  • goede beheersing van zakelijk Engels in woord en geschrift;

  • focus op de klant;

  • streven naar resultaat;

  • meeveren in veranderende situaties.

Dit bieden we jou

  • een bruto maandsalaris tussen € 2.409,98 en 3.441,64 (schaal 6);

  • extra budget van 10% van jouw bruto maandsalaris dat je kan besteden zoals jij wilt. Koop extra vakantiedagen, stort extra geld in je pensioen of laat het budget deels uitbetalen;

  • € 1.400,00 budget voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Adviseur Corporate Desk op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.

Jij & het sollicitatieproces

We ontvangen graag jouw reactie op deze vacature. Wil je eerst nog vragen stellen over de functie? Dan kun je contact opnemen met de Teammanagers Corporate Desk, Katja Daniëlse via Katja.Danielse@rabobank.nl of Gerben Groot Wassink via Gerben.Groot.Wassink@rabobank.nl.

Op jouw vragen over het werken bij Rabobank en de procedure geeft Lianne Vaessen, Corporate Recruiter met plezier antwoord via Lianne.Vaessen@rabobank.nl.

Verder vind je dit misschien fijn om te weten:

  • gesprekken kunnen plaats vinden via een videocall;

  • een combinatie van thuiswerken en werken op kantoor #LI-Hybrid;

  • de antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veel-gestelde-vragen;

  • een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure;

  • we respecteren jouw privacy.

Adviseur Corporate Desk Hoofddorp en Rotterdam

Vertragstyp Vollzeit
Fachgebiet Staff & Operations / Customer & Product
Ort Hoofddorp (Niederlande)
Referenznummer JR_00056065
Publikationsdatum 21 Juli 2022

Bewerbungsverfahren

    Upload
    Upload

    Wo wir den Unterschied machen

    Stellenangebote, die vielleicht ebenfalls zu Ihnen passen